• Country Flag EUR ES

    Change Country & Currency

بيان

يُعرّف إشعار الخصوصية هذا بأنه quickcar Caribbean ، 232 Old Connecticut Path Wayland، MA 01778-3149 وأسمائهم التجارية شركاء ، يحمي سرية معلوماتك شخصي.

نحن نعترف و التعرف على أهمية بياناتك وملتزمون بها احترام خصوصيتك وحماية معلوماتك شخصي.

1. ما المعلومات التي نجمعها ولماذا؟
يجب علينا جمع واستخدام والكشف عن المعلومات الشخصية لأداء وظائفنا كوكيل سفر ، إلى معرفة وإجراء وإدارة حجوزات السفر نيابة عن عملاء. أثناء علاقتنا ، قد نجمع التالي:

أ. طاقم العمل والاتصال مثل العنوان والاسم الكامل وتفاصيل الاتصال (العنوان والهاتف وعنوان البريد الإلكتروني)

ب. عدد جواز السفر ، تاريخ الميلاد والجنسية - إذا طلب ذلك الفنادق المعنية

c. الدفع المعلومات: رقم البطاقة ورقم الأمان وتاريخ الصلاحية واسم حامل البطاقة

د. كتيب الأرقام المتكررة ، برنامج تأجير السيارات والتفضيلات غرفة فندق (إن وجد)

هـ. المتطلبات القضايا الغذائية والصحية ذات الصلة (إن أمكن) لخطط سفرهم أو التي يطلبها مورد (موردو) خدمات السفر ذات الصلة بالسفر (على سبيل المثال ، مزودي الإقامة أو الخدمات) السياحة).

F. المعلومات المقدمة تملأ النماذج الموجودة في على سبيل المثال. عنوان البريد الإلكتروني ، حيث سمعت تحدث عنا وعن تفضيلات السفر الخاصة بك. هذه المعلومات ستكون تُستخدم لإطلاعك على أحدث عروضنا ومنتجات

g. تسجيلات المكالمات : قد يتم تسجيل المكالمات لأغراض مراقبة الجودة وتدريب الموظفين

h. وسائل الإعلام الاجتماعية : التفاعل مع موارد وسائل التواصل الاجتماعي على موقعنا موقع الويب (Facebook أو Twitter أو Instagram) ستلتزم بـ سياسات الخصوصية لشركات التواصل الاجتماعي كل منها

i. عنوان IP وملفات تعريف الارتباط - عند الوصول إلى موقعنا ، قد تقوم خوادمنا حفظ البيانات على جهازك والشبكة التي التي تستخدمها للتواصل معنا ، بما في ذلك عنوان IP

2. كيف سنجمع هذه المعلومات؟
نجمع بشكل عام بياناتك الشخصية من المعلومات التي ترسلها أثناء علاقتك بـ نحن. قد يتم جمع البيانات الواردة أعلاه من المصادر التالية:
  • واحد. المعلومات التي تم إنشاؤها عنك عندما شراء أو طرح أسئلة حول تنظيم رحلة ؛ الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الموقع الإلكتروني
  • ب. عندما تقوم بالتسجيل لتلقي التسويق (مثل الرسائل الإخبارية الإلكترونية)
  • ج. عندما تتحدث إلى فريق خدمة العملاء لدينا العميل
  • د. عندما تدخل مسابقات أو الاشتراك في الترقيات
  • في ظروف معينة ، قد يكون من الضروري بالنسبة لنا جمع معلومات شخصية عنك من الثالث. يتضمن هذا المكان الذي يقوم فيه الشخص بالحجز للسفر نيابة عنك والتي تشمل ترتيبات السفر الخاصة بك سيستخدم (على سبيل المثال ، حجز عائلي أو مجموعة أو حجز سفر تم إجراؤه لك من قبل صاحب العمل). عندما يحدث هذا ، سوف نعتمد على قوة شخص حجز الرحلة للعمل نيابة عن أي شخص آخر المسافر المدرج في الحجز.

    أين أنت قم بإجراء حجز سفر نيابة عن شخص آخر (لـ على سبيل المثال ، حجز عائلي أو مجموعة أو حجز من السفر إلى موظف) ، فإنك تقر بالحصول على موافقة شخص آخر علينا أن نجمعها ، استخدام والكشف عن المعلومات الشخصية الخاصة بـ الشخص الآخر وفقًا لهذا الإشعار.

    3. لأي غرض نستخدم بياناتك الشخصية و ما هو الأساس القانوني للقيام بذلك؟
    3.1 العقد

    أ. لتحقيق وظائف وكيل السفر. عواقب عدم تقديم هذه المعلومات هي أننا لن نتمكن من استكمالها حجزك.

    ب. بيانات شخصية ويتم استخدام تفاصيل الاتصال لإكمال الحجوزات لـ رحلتك على موقعنا. وبالمثل ، قم بإعطاء ملف معلومات الدفع وأرقام جواز السفر وتاريخ الميلاد ورقم المسافر الدائم والمتطلبات الغذائية.

    3.2 المصلحة المشروعة

    أ. بالنسبة الاتصالات التسويقية المباشرة والملفات الشخصية ذات الصلة لـ مساعدتنا في تقديم المنتجات والخدمات ذات الصلة ، بما في ذلك بما في ذلك تحديد ما إذا كنت ستعرض عليك منتجات معينة أم لا و خدمات.

    ب. يمكن لمعلوماتك يمكن استخدامها أيضًا لأسباب أوسع ، مثل: لتزويدك بتأكيد السفر والتحديثات على خط سير الرحلة الخاص بك ، لإدارة حجزك والسماح لنا بذلك الاتصال بك لخدمة العملاء. عميل.

    ضد. قد نستخدم معلومات بياناتك الشخصية لإرسال أنشطة تسويقية مستهدفة إليك ؛ على العروض العروض الخاصة أو المنتجات الجديدة أو المسابقات. يمكن تشمل رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة والبيانات. نعم إذا كنت لا ترغب في تلقي مثل هذه المعلومات ، يمكنك ذلك اطلب منا كتابيًا عدم استلامها.

    3.3 بموافقتك

    أ. في حالات محددة ، قد نقوم بجمع ومعالجة الخاصة بك البيانات بموافقتك. على سبيل المثال ، عند التحقق مربع لتلقي الرسائل الإخبارية عن طريق البريد الإلكتروني ، المعلومات الخاصة بك يمكن استخدام البيانات الشخصية ، جنبًا إلى جنب مع موافقة صريحة ، لإرسال أسعار ترويجية إليك ذو صلة.

    4. مع من نشارك بياناتك الشخصية؟
    قد نشارك معلوماتك مع الكيانات التالية:

    أ. الموردون الرئيسيون: الفنادق والمشغلون السياحة ، ومقدمي النقل ، وخطوط الرحلات البحرية ، وتأجير السيارات ومقدمي الأنشطة التي تملأ حجز سيارة للسفر

    ب. على وجه الخصوص إجراء حجز طرف ثالث نيابة عنك

    ضد. الجهات الخارجية التي تؤدي خدمات نيابة عنا ، بما في ذلك معالجة بطاقات الائتمان وتحليل الأعمال و منع الاحتيال

    د. على النحو المطلوب أو التي يسمح بها القانون المعمول به ، والوفاء بالتزاماتنا
    القانونية
    5- ما هي مدة احتفاظنا ببياناتك الشخصية في ملفاتنا؟
    أ. يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية طالما ضروري ، للغرض الذي تم الحصول عليه في الأصل

    ب لحمايتنا من أي مطالبات تعاقدية ، بصفة عامة لمدة 6 سنوات

    ج. أنت يتم الاحتفاظ بالسجلات وفقًا للمتطلبات / الإرشادات القانونية والتنظيمية

    6. حقوقك
    فيما يلي قائمة بالحقوق التي لديك فيما يتعلق بالمعلومات المتعلقة بالبيانات الشخصية التي تعاملنا. لديك الحق في

    أ. تأكد معنا أننا نعالج بياناتك

    ب. طلب الوصول إلى البيانات الشخصية المعلومات التي نحن الحفاظ

    ج. قمت بتعديل البيانات إذا كانت غير دقيق أو غير كامل

    D. نطلب ذلك نحن حذف بياناتك الشخصية إذا لم يكن هناك سبب مقنع لعلاجك الحالي

    هـ. اطلب أن نسحب موافقتك

    إذا كنت ترغب في ممارسة أي من الحقوق المذكورة أعلاه ، من فضلك اتصل بنا على support@quickcar Caribbean.com تقديم تفاصيل طلبك.

    7. عناوين IP
    عندما تزور موقعنا ، هل تستخدم أيًا من ملفات تطبيقات الهاتف المحمول أو الاتصالات المفتوحة منا ، لدينا قد تقوم الخوادم بتسجيل البيانات على جهازك و الشبكة التي تستخدمها للتواصل معنا ، بما في ذلك بما في ذلك عنوان IP الخاص بك.

    نقوم بجمع ملفات عناوين بروتوكول الإنترنت (IP) لتتبع البيانات وتجميعها ليس شخصي. على سبيل المثال ، لمراقبة الجهاز ، فإن ملف المتصفح المستخدم والمواقع الجغرافية التي يستخدمها العملاء ويتصفح الزوار موقعنا.

    8. تقنيات التتبع / ملفات تعريف الارتباط
    استخدام مواقع Moresand Ltd T / A quickcar Caribbean ملفات تعريف الارتباط ، وهي ملفات نصية يتم تخزينها على جهاز كمبيوتر عبر ملف المتصفح. من خلال ملفات تعريف الارتباط هذه ، يمكننا توفير مستخدمو هذا الموقع أكثر ودية مما لن يكون ممكنًا بدون وضع ملفات تعريف الارتباط.

    بالإضافة إلى ملفات تعريف الارتباط الأولى المذكورة أعلاه ، قد نستخدمها خدمات تحليلات الويب التابعة لجهات خارجية في مواقعنا وتطبيقاتنا الأجهزة المحمولة مثل Google Analytics. موفري التحليلات الذين يديرون هذه الخدمات يستخدمون تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط ، لمساعدتنا في تحليل كيفية استخدام الزوار مواقعنا وتطبيقاتنا

    9. تغييرات على سياسة الخصوصية هذه
    قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه على المستقبل. سنبلغك بالتغييرات المهمة على سياسة الخصوصية هذه الخصوصية في إرسال إشعار لك على عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته لنا تقديم أو عن طريق نشر إشعار على موقعنا على الإنترنت.

    10. زيارة موقعنا خارج الولايات المتحدة الأمريكية
    إذا قمت بزيارة / تصفح موقعنا خارج الولايات المتحدة أمريكا ، يرجى ملاحظة أنه قد يتم نقل بياناتك إلى / مخزنة / ومعالجتها في الولايات المتحدة. الحفظ / الحماية البيانات / المعلومات والقوانين الأخرى للولايات المتحدة الأمريكية و البلدان الأخرى التي قد تكون بياناتهم المرسلة قد لا تكون كاملة مثل تلك الخاصة بك البلدان ، لكننا نؤكد لكم أننا نتخذ جميع التدابير ضرورية للحفاظ على حياتك خاصة ومحمية. باستخدام ميزاتنا / خدماتنا ، أنت يصرح ويفهم تمامًا أن معلوماتك قد تكون يتم نقلها لمنشآتنا والأطراف الثالثة الأخرى مع التي نشاركها كما هو موضح في هذه السياسة.

    11. كيف تصل إلينا
    إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه (أو التخطيط وشراء المنتجات) ، يرجى الاتصال بنا في:

    البريد الإلكتروني: - بريد إلكتروني لـ استفسارات عامة: support@quickcar Caribbean.com معلومات عن خطط السفر: <أ href="mailto: support@quickcar Caribbean.com"> support@quickcar Caribbean.com

    اتصل: - تواصل مع قادتنا خدمة العملاء لأسئلة الحجز الخاصة بك. الفنادق والحزم العطلات وتأجير السيارات والإلغاء والاسترداد في الاتصال المجاني: $ {tfnNum} & nbsp؛

    إذا كنت لديك اقتراحات وتقدير وتعليقات ل تقديم خدماتنا ومساعدتنا ، لا تترددوا في ذلك من أجلنا البريد الإلكتروني: support@quickcar Caribbean.com

    المقر الرئيسي: - العنوان: 232 Old Connecticut باث وايلاند ، MA 01778-3149. الهاتف: $ {tfnNum}