Diese Datenschutzerklärung legt dar, wie quickcaribbean, 232 Old Connecticut Path Wayland, MA 01778-3149, und die zugehörigen Handelsnamen die Privatsphäre Ihrer personenbezogenen Daten schützen.

Wir erkennen und erkennen die Bedeutung Ihrer personenbezogenen Daten an und verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu respektieren und Ihre personenbezogenen Daten zu schützen.

1. Welche Informationen sammeln wir und warum?

Wir müssen personenbezogene Daten erfassen, verwenden und offenlegen, um unsere Aufgaben als Reisebüro zu erfüllen, nämlich Reisebuchungen im Auftrag unserer Kunden vorzunehmen und zu verwalten. Im Laufe unserer Beziehung können wir Folgendes sammeln:

a. Personen- und Kontaktdaten, wie Titel, vollständiger Name, Kontaktdaten (Adresse, Telefon und E-Mail-Adresse)

b. Passnummer, Geburtsdatum und Nationalität - sofern von den jeweiligen Hotels gefordert

c. Zahlungsinformationen: Kartennummer, Sicherheitsnummer, Ablaufdatum und Name des Karteninhabers

d. Vielfliegernummern, Mietwagenprogramm und bevorzugte Hotelzimmer (falls zutreffend)

e. Ernährungsanforderungen und Gesundheitsprobleme (falls vorhanden), die für Ihre Reisearrangements relevant sind oder von den entsprechenden Reisedienstleistern (z. B. Unterkunfts- oder Reiseanbietern) verlangt werden.

f. Informationen, die durch das Ausfüllen von Formularen auf unserer Website bereitgestellt werden, z. E-Mail-Adresse, wo Sie von uns gehört haben und Ihre Reisepräferenzen. Diese Informationen werden verwendet, um Sie über alle unsere neuesten Angebote und Produkte auf dem Laufenden zu halten

g. Gesprächsaufzeichnungen ? Anrufe können zu Zwecken der Qualitätskontrolle und Mitarbeiterschulung aufgezeichnet werden

h. Soziale Medien - Durch die Interaktion mit den Social-Media-Funktionen auf unserer Website (Facebook, Twitter oder Instagram) sind Sie an die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Social-Media-Unternehmen gebunden

ich. IP-Adresse und Cookies - Wenn Sie auf unsere Website zugreifen, können unsere Server Daten über Ihr Gerät und das Netzwerk aufzeichnen, das Sie verwenden, um sich mit uns zu verbinden, einschließlich Ihrer IP-Adresse

2. Wie werden wir diese Informationen sammeln?

Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten normalerweise aus den Informationen, die Sie während Ihrer Beziehung zu uns übermitteln. Die oben genannten Daten können aus den folgenden Quellen erhoben werden:

• a. Informationen, die über Sie generiert werden, wenn Sie ein Reisearrangement kaufen oder Anfragen stellen; per Telefon, E-Mail oder Website
• b. Wenn Sie Marketing von uns abonnieren (z. B. E-Newsletter)
• c. Wenn Sie mit unserem Kundendienstteam sprechen
• d. Wenn Sie an Wettbewerben teilnehmen oder sich für Werbeaktionen anmelden

Unter bestimmten Umständen kann es erforderlich sein, dass wir personenbezogene Daten über Sie von Dritten erheben. Dies schließt ein, wenn eine Person in Ihrem Namen eine Reisebuchung vornimmt, die Reisearrangements umfasst, die von Ihnen genutzt werden sollen (z. B. eine Familien- oder Gruppenbuchung oder eine Reisebuchung, die von Ihrem Arbeitgeber für Sie vorgenommen wird). In diesem Fall verlassen wir uns auf die Befugnis der Person, die die Reisebuchung vornimmt, um im Namen eines anderen Reisenden bei der Buchung zu handeln.

Wenn Sie eine Reisebuchung im Namen einer anderen Person vornehmen (z. B. eine Familien- oder Gruppenbuchung oder eine Reisebuchung für einen Mitarbeiter), stimmen Sie zu, dass Sie die Zustimmung der anderen Person eingeholt haben, damit wir die der anderen Person sammeln, verwenden und offenlegen können personenbezogene Daten gemäß dieser Mitteilung.

3. Wofür verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten und was ist die Rechtsgrundlage dafür?

3.1 Vertraglich

a. Um unsere Aufgaben als Reisebüro zu erfüllen. Die Nichtbereitstellung dieser Informationen hat zur Folge, dass wir Ihre Buchung nicht abschließen können.

b. Personen- und Kontaktdaten werden zum Zwecke der Durchführung der Reisebuchungen verwendet, die Sie auf unserer Website vornehmen. Ebenso Zahlungsinformationen, Passnummern, Geburtsdatum, Vielfliegernummern und Ernährungsvorschriften.

3.2 Berechtigtes Interesse

a. Für Direktmarketing-Kommunikation und damit verbundene Profilerstellung, um uns zu helfen, Ihnen relevante Produkte und Dienstleistungen anzubieten, einschließlich der Entscheidung, ob wir Ihnen bestimmte Produkte und Dienstleistungen anbieten oder nicht.

b. Ihre Daten können auch für allgemeinere Zwecke verwendet werden, wie z. B.: um Ihnen eine Reisebestätigung und Aktualisierungen Ihrer Reiseroute zukommen zu lassen, Ihre Buchung zu verwalten und uns zu ermöglichen, Sie für den Kundendienst zu kontaktieren.

c. Wir dürfen verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen gezielte Marketingaktivitäten zuzusenden; über Sonderangebote, neue Produkte oder Gewinnspiele. Dazu können E-Mails, Textnachrichten und Datennachrichten gehören. Wenn Sie solche Informationen nicht erhalten möchten, können Sie uns schriftlich darum bitten, sie nicht zu erhalten.

3.3 Mit Ihrer Zustimmung

a. In bestimmten Situationen können wir Ihre Daten mit Ihrer Zustimmung erheben und verarbeiten. Wenn Sie beispielsweise ein Kästchen ankreuzen, um E-Mail-Newsletter zu erhalten, können Ihre personenbezogenen Daten mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung verwendet werden, um Ihnen relevante Sonderangebote zuzusenden.

4. Mit wem teilen wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir können Ihre Daten an die folgenden Stellen weitergeben:

a. Hauptlieferanten: Hotels, Reiseveranstalter, Transferanbieter, Kreuzfahrtlinien, Mietwagen- und Aktivitätsanbieter, die Ihre Reisereservierung erfüllen

b. Eine Person, die in Ihrem Namen eine Reservierung für Dritte vornimmt

c. Dritte, die in unserem Namen Dienstleistungen erbringen, einschließlich Kreditkartenverarbeitung, Geschäftsanalysen und Betrugsprävention

d. Wie nach geltendem Recht erforderlich oder autorisiert und um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen

5. Wie lange speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?

a. Personenbezogene Daten werden so lange aufbewahrt, wie es für den Zweck, für den sie ursprünglich erhoben wurden, erforderlich ist

b. Um uns gegen vertragliche Ansprüche abzusichern, in der Regel für einen Zeitraum von 6 Jahren

c. Aufzeichnungen werden gemäß den gesetzlichen und behördlichen Anforderungen/Richtlinien geführt

6. Ihre Rechte

Nachfolgend finden Sie eine Liste der Rechte, die Sie in Bezug auf die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten haben. Sie haben das Recht dazu

a. Bestätigen Sie uns, dass wir Ihre Daten verarbeiten

b. Fordern Sie Zugriff auf die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten an

c. Lassen Sie Daten korrigieren, wenn sie ungenau oder unvollständig sind

d. Fordern Sie an, dass wir Ihre personenbezogenen Daten löschen, wenn es keinen zwingenden Grund für die weitere Verarbeitung gibt

e. Bitten Sie uns, Ihre Einwilligung zu entfernen

Wenn Sie eines der oben genannten Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter support@quickcaribbean.com und geben Sie Einzelheiten zu Ihrer Anfrage an.

7. IP-Adressen

Wenn Sie unsere Website besuchen, eine unserer mobilen Anwendungen verwenden oder Mitteilungen von uns öffnen, können unsere Server Daten über Ihr Gerät und das Netzwerk aufzeichnen, das Sie verwenden, um sich mit uns zu verbinden, einschließlich Ihrer IP-Adresse.

Wir erfassen Ihre Internet Protocol (IP)-Adressen, um nicht personenbezogene Daten zu verfolgen und zusammenzufassen. Zum Beispiel, um das Gerät, den verwendeten Browser und die geografischen Standorte zu überwachen, von denen aus Kunden und Besucher auf unserer Website navigieren.

8. Tracking-Technologien / Cookies

Die Internetseiten der Moresand Ltd T/A quickcaribbean verwenden Cookies, Textdateien, die über einen Internetbrowser auf einem Computersystem gespeichert werden. Durch den Einsatz dieser Cookies können wir den Nutzern dieser Internetseite ein nutzerfreundlicheres Erlebnis bieten, das ohne die Cookie-Setzung nicht möglich wäre.

Zusätzlich zu den oben erwähnten Erstanbieter-Cookies können wir auf unseren Websites und mobilen Apps anonymisierte Webanalysedienste von Drittanbietern verwenden, wie z. B. Google Analytics. Die Analyseanbieter, die diese Dienste verwalten, verwenden Technologien wie Cookies, um uns bei der Analyse zu helfen, wie Besucher unsere Websites und Apps nutzen.

9. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzrichtlinie in Zukunft aktualisieren. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie informieren, indem wir Ihnen eine Mitteilung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse senden oder eine Mitteilung auf unserer Website einfügen.

10. Besuch unserer Website von außerhalb der Vereinigten Staaten von Amerika

Falls Sie unsere Website von außerhalb der Vereinigten Staaten von Amerika aus besuchen/durchsuchen, beachten Sie bitte, dass Ihre Daten in die USA übertragen/gespeichert/verarbeitet werden können. Die Aufbewahrung/der Schutz der Daten/Informationen und andere Gesetze der Vereinigten Staaten von Amerika und anderer Länder, in die Ihre Daten möglicherweise übermittelt werden, sind möglicherweise nicht so umfassend wie die in Ihrem Land, aber seien Sie versichert, dass wir alles Notwendige tun Schritte, um zu gewährleisten, dass Ihre Privatsphäre gewahrt und geschützt wird. Durch die Nutzung unserer Funktionen/Dienste autorisieren Sie und verstehen vollständig, dass Ihre Daten an unsere Einrichtungen und andere Dritte übermittelt werden können, mit denen wir sie wie in dieser Richtlinie beschrieben teilen.

11. So erreichen Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie (oder zur Reiseplanung und zum Produktkauf) haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: 

E-Mail:- E-Mail für allgemeine Anfragen: support@quickcaribbean.com Informationen zu Reiseplänen: support@quickcaribbean.com

Anruf:- Wenden Sie sich bei Fragen zu Hotelbuchungen, Urlaubspaketen, Mietwagen, Stornierungen und Rückerstattungen an unsere Kundenbetreuer, indem Sie uns unter der kostenlosen Telefonnummer anrufen: +1(800)260-0926  

Wenn Sie Vorschläge, Wertschätzung und Feedback zu unseren Dienstleistungen und Unterstützung haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an: support@quickcaribbean.com

Hauptsitz: Adresse: 232 Old Connecticut Path Wayland, MA 01778-3149. Telefon : +1(800)260-0926