مصر للطيران هي واحدة من أشهر شركات الطيران في مصر. أنها توفر واحدة من أفضل سياسات الإلغاء الصديقة للركاب. تقدم شركة الطيران إطارًا زمنيًا محددًا يمكن للركاب خلاله إلغاء التذكرة وكسب جزء أكبر من إجمالي سعر التذكرة كاسترداد.
كيف تلغي تذكرة مصر للطيران عبر الإنترنت؟
لإلغاء رحلة مصر للطيران عبر الإنترنت ، يجب على الركاب اتباع التعليمات التالية:
-
افتح متصفح الويب وقم بزيارة الموقع الرسمي لمصر للطيران. https://www.egyptair.com/ar/Pages/HomePage.aspx
-
انقر فوق تسجيل الدخول واستخدم معرف المستخدم بكلمة مرور.
-
انقر فوق قسم رحلتي.
-
استخدم رمز الحجز مع اسم عائلة الراكب.
-
بعد ذلك حدد حجز الرحلة الذي تريد إلغاءه.
-
املأ نموذج الاسترداد عن طريق إدخال تاريخ الرحلة ورقم الرحلة ورقم التذكرة الإلكترونية ومدينة المغادرة ومدينة الوجهة مع تحديد سبب الإلغاء.
-
للحصول على تفاصيل الاتصال ، تحتاج إلى ملء مربع تفاصيل المسافر باسم الراكب وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الاتصال. يجب ملء جميع بيانات المسافر أو المشتري حسب وثائق جواز السفر.
-
دفع رسوم إلغاء الرحلة من مصر للطيران وتقديم طلب استرداد الأموال.
-
سترسل لك شركة الطيران رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني على رقم هاتفك المحمول المسجل ومعرف البريد الإلكتروني عندما تكمل عملية الإلغاء.
سياسة مصر للطيران لإلغاء الرحلات
- وفقًا لسياسة مصر للطيران لإلغاء الرحلات ، ستكون مؤهلاً لاسترداد الأموال عند شراء تذكرة قابلة للاسترداد.
- عندما تقوم بإلغاء الرحلة المجدولة في غضون 24 ساعة ، فستحصل على استرداد كامل من شركة الطيران.
- عند انقضاء فترة المخاطرة البالغة 24 ساعة ، يتعين عليك دفع رسوم الإلغاء لتأمين استرداد الأموال.
- وفقًا لسياسة مصر للطيران لإلغاء الرحلات الجوية ، يتم تحديد رسوم الإلغاء بعد مراجعة مدينة الوجهة ونوع التذكرة وسبب الإلغاء وعدد التذاكر الملغاة.
- لا يتم استرداد أي أموال للمسافرين إذا كانت التذاكر تندرج تحت فئة التذاكر غير المصرح بها.
- ستمنح مصر للطيران مزايا مالية إلى جانب مزايا غير نقدية للراكب عند إلغاء الرحلة للأسباب التالية:
- وفاة المسافر أو أحد أفراد أسرته.
- مرض.
- أحداث طبيعية.
- قوانين القضاء.
- أوامر حكومية أو عسكرية.
- في سياسة مصر للطيران لإلغاء الرحلات ، يُذكر أنه عند إلغاء التذكرة في تاريخ المغادرة ، فلن يتم استرداد المبلغ المدفوع. سيتم مصادرة جميع المبالغ كرسوم إلغاء.
ما هي رسوم إلغاء مصر للطيران؟
-
في حالات مثل عندما يريد أحد الركاب إلغاء تذكرة طيرانه في غضون 24 ساعة من وقت المغادرة المحدد ، ثم في هذه السيناريوهات ، تم النظر في أن هناك رسوم إلغاء مصر للطيران يتم تطبيقها مباشرة على تذكرة رحلتك التي تريد إلغاؤها مع مصر للطيران.
-
لن تفرض شركة الطيران رسوم إلغاء على الركاب الذين ألغوا الرحلة بسبب وفاة أحد أفراد الأسرة المباشرين أو تطبيق القانون من قبل الحكومة أو الأمر العسكري أو انتهاء صلاحية وثائق السفر القانونية.
-
في بعض الحالات ، قد تتنازل شركة الطيران عن رسوم الإلغاء الخاصة بمصر للطيران إذا تم إلغاء التذكرة من قبل شركة الطيران لأسباب تتعلق بالشركات.
-
بعد 24 ساعة من الحجز ، يتعين عليك دفع رسوم إلغاء لشركة مصر للطيران لتأمين استرداد المبلغ المدفوع.
-
ستفرض شركة الطيران 100 دولار أمريكي كرسوم إلغاء مصر للطيران على الركاب الذين حجزوا تذكرة طريق دولية. بالنسبة للراكب المحلي ، ستفرض شركة الطيران 40 دولارًا أمريكيًا كرسوم إلغاء مصر للطيران.
هل تذاكر مصر للطيران قابلة للاسترداد؟
نعم ، توفر لك شركة الطيران تذاكر طيران قابلة للاسترداد. يمكنك إلغاء تذاكر الطيران واسترداد المبلغ المدفوع بالكامل. ولكن للحصول على جميع المعلومات حول إعادة الأموال ، يجب أن تعرف سياسة الاسترداد الخاصة بمصر للطيران. وإلا ، يمكنك الاتصال بعضو فريق خدمة العملاء في شركة الطيران.