Si has realizado una reserva con alquiler de autos Hertz y ahora deseas cancelarla por algún motivo personal, puedes cancelarla muy fácilmente comunicándote con el representante de servicio al cliente de Hertz marcando Hertz Teléfono en español 1 (800) 654-4173 o desde México marca +52 55 9128 9000. Si deseas cancelar tu reserva de Hertz en línea, solo sigue los pasos que se mencionan a continuación.
Pasos para cancelar la reserva de Hertz
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Primero, debe visitar el sitio web oficial de Hertz https://www.hertz.es/rentacar/reservation/
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Luego pase el mouse sobre la pestaña Tu Alquiler y haga clic en la opción "Ver/Modificar/Cancelar una Reserva" https://www.hertz.es/rentacar/reservation/#search
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Ahora debe ingresar su "Número de confirmación" y "apellido" y hacer clic en el botón continuar.
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Ahora está redirigiendo a su página de reserva, donde verá la opción de cancelar reserva, haga clic en eso y escriba el motivo de la cancelación de la reserva de Hertz.
Póngase en contacto con el ejecutivo de atención al cliente de Hertz para cancelar la reserva
Si desea realizar una llamada a un ejecutivo de atención al cliente para cancelar su reserva de Hertz, debe seguir estos pasos para que un agente lo asista.
- Primero debe hacer una llamada con el número de la línea de ayuda de Hertz 1 (800) 654-4173 or in Mexico +52 55 9128 9000.
- Conoce, si le gusta entonces elige su idioma.
- Después de eso, debe elegir cancelar la reserva del menú.
- Pronto obtendrá un agente, solicitud de reserva de canal.
- Ahora comparta los detalles de su reserva y confirme la cancelación.
- Ahora tiene que pagar penalización y su reserva se cancela.
Puede llamar al Hertz servicio de atención al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana para cancelar reserva Hertz. Si desea realizar la cancelación en Hertz, puede usar otras formas como el correo electrónico y el chat para contactarlos.
¿Cuánto cuesta cancelar una reserva de Hertz?
Si tiene una reserva prepaga que se cancela más de 24 horas antes de la hora de recogida, se aplicará un costo de cancelación de Hertz de $100. Si tiene la reserva prepaga que se cancela dentro de las 24 horas anteriores a la hora de recogida, se aplicará un cargo de $200. También puede haber cambios en el caso de 24 horas de reserva para que pueda cancelar o cambiar su destino de recogida y entrega.
Politica de cancelacion Hertz
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Si cancela su reserva de Hertz dentro de las 24 horas posteriores a la reserva, no se le cobrará una tarifa de cancelación. Por lo tanto, si los clientes cancelan su reserva de auto de alquiler dentro de las 24 horas, serán elegibles para cancelación y cambios de tarifa.
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Tiene que pagar una penalización si cancela su reserva después de 24 horas de la reserva, los cambios dependen de su reserva.
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Si no informa al servicio de atención al cliente de Hertz y tampoco cancela la reserva, en este caso deberá pagar el alquiler completo.
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Si cancela su reserva dentro de las 24 horas anteriores a la recogida, deberá pagar el alquiler del día.
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