Las aerolíneas siempre se preocupan por la comodidad de sus viajeros. Si tiene alguna dificultad para obtener un reembolso, Wingo le brinda la opción de realizar una solicitud de reembolso fácilmente. Si es elegible para obtener un reembolso, la aerolínea seguramente le reembolsará su dinero.
Es necesario conocer todo el procedimiento para solicitar un reembolso. Cuando vaya a cancelar el vuelo de Wingo, debe conocer el proceso de solicitud de reembolso de Wingo para que pueda obtener el reembolso completo después de cancelar el vuelo. Después de la cancelación, debe recuperar su dinero si es elegible para eso.
El proceso para obtener un reembolso de Wingo
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Primero los pasajeros tienen que ir a la página web oficial de la Wingo Airlines. https://www.wingo.com/
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Después de eso, inicie sesión en su cuenta usando su correo electrónico y contraseña.
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Ahora tienes que hacer clic en el opción "ADMINISTRA TU VIAJE".
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Luego ingrese su "Código de reserva" y "Apellido" y haga clic en el botón de búsqueda.
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Ahora podrás ver el nombre del vuelo.
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Una vez que hagas clic en el nombre del vuelo serás redirigido a una nueva página, donde verás dos opciones más, que serán "cambiar vuelo" o "cancelar vuelo".
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Allí tendrás que hacer clic en la opción "cancelar vuelo", justo después de la cancelación, verás una nueva opción para obtener un reembolso.
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Si ya has cancelado el vuelo, al hacer clic en el nombre del vuelo, verás la opción "vuelo cancelado".
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Tendrás que hacer clic en la pestaña "vuelo cancelado", y entonces verás la opción "obtener el reembolso".
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Necesita comprobar, y tendrá la notificación de confirmación si es elegible para el reembolso.
¿Cuánto tiempo lleva obtener un reembolso de Wingo?
Cuando solicites un reembolso a Wingo, tendrás que esperar al menos una semana para que te devuelvan todo tu dinero o en un plazo de 10 días la aerolínea realiza el reembolso.
Politica de reembolso Wingo
Antes de realizar la cancelación o solicitar el reembolso, debe conocer perfectamente la política de reembolso Wingo, Cuando conozca la política, sabrá en qué momento puede solicitar el reembolso a la aerolínea.
Lo primero que debe saber es que si cancela el vuelo después de 24 horas de haberlo reservado, puede haber algún problema para solicitar el reembolso.
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Si cancela el vuelo dentro de las 24 horas siguientes a la compra del billete, lo más probable es que le devuelvan el dinero.
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Si reserva un billete reembolsable en el sitio web oficial, puede obtener un reembolso completo.
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Si la aerolínea cancela el vuelo por mal tiempo, tiene derecho a pedir el reembolso.
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Si tiene fiebre en el aeropuerto a la hora de la salida del vuelo, puede cancelar el vuelo y obtener el reembolso.
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Si ha comprado un billete no reembolsable, no podrá obtener el reembolso.
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Si es miembro de la red de viajeros frecuentes, puede obtener el reembolso incluso después de 24 horas de la cancelación.
Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Wingo sobre el reembolso
Los pasajeros también pueden comunicarse con el servicio de atención al cliente de Wingo llamando al (+57) 601 319 0402 y solicitando un reembolso. Si cancela su vuelo, solo debe informar al ejecutivo todos los detalles de su boleto y puede solicitar un reembolso. Para ponerse en contacto, deberá visitar el sitio web oficial de Wingo. El representante de Wingo Airlines está disponible las 24 horas del día para ayudarlo y darle una respuesta sobre el reembolso.