SATENA es una aerolínea colombiana. Es conocido por el mejor servicio al cliente. Si has realizado una reserva con la aerolínea Satena y ahora deseas cambiar la fecha del boleto de vuelo por alguna urgencia pero no sabes cómo hacerlo. Pues es muy fácil, Satena permite a sus pasajeros cambiar las fechas de los vuelos en línea visitando el sitio web oficial o hablando con el ejecutivo de servicio al cliente de Satena Airlines Bogotá.
Contactar al ejecutivo de atención al cliente de Satena para cambiar la fecha del vuelo
Los pasajeros pueden cambiar la fecha, ruta y nombre de su vuelo Satena llamando al (60 + 1) 390 6962 de lunes a viernes: 06:00 am - 08:00 pm y sábados, domingos y feriados. 06:00 am - 06:00 pm. También puede contactar al ejecutivo de atención al cliente de Satena a través de WhatsApp +57 323 322 0006 y enviar un correo electrónico a client@satena.com
El proceso en línea para cambiar la fecha de vuelo de Satena
Si desea cambiar la fecha de vuelo de Satena en línea, siga los pasos mencionados para hacerlo fácilmente y sin problemas.
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A través de cualquier navegador web, debe visitar el sitio web oficial de Satena Airline. https://www.satena.com/
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Cuando el sitio web está abierto, puede ver la opción "Administrar mis viajes", haga clic en él.
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Ahora ingrese su número de reserva de vuelo y apellido.
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Ahora puedes ver las reservas que has hecho de la aerolínea Satena.
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Ahora seleccionas aquella reserva por la que quieres cambiar las fechas del billete.
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Selecciona la fecha de acuerdo a tu plan de viaje. Si hay una diferencia en los boletos, pague la diferencia en las tarifas de los boletos.
Política de cambiar de fecha de vuelo de Satena
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Si quiere hacer los cambios de las fechas de vuelo y puede hacer las modificaciones por gratis entre las 24 horas de hacer las reservaciones desde Satena Airlines.
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Según la política de cambiar de fecha de vuelo de Satena puede hacer los cambios en los boletos dentro 24 horas de hacer reservación sin pagar nada.
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Los pasajeros pueden realizar cambios en las fechas de los vuelos, como la salida y la llegada, y el destino, y pueden agregar servicios adicionales para el viaje.
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Según la política, si el vuelo se retrasa 3 o 4 horas, puede realizar los cambios de forma gratuita.
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Los pasajeros pueden cambiar de vuelo hasta 2 horas antes de la salida programada.
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Debido a las razones desafortunadas si necesita cambiar el vuelo entonces puede adoptar la política flexible de cambio de vuelo.
¿Cuánto cuesta cambiar el vuelo de Satena?
No hay cargos si su viaje está programado entre el 1 de marzo de 2020 y el 31 de octubre de 2020, se generará la tarifa administrativa.
