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De acuerdo a las necesidades y situaciones de los pasajeros, Frontier Airlines permite cancelar la reserva y obtener el dinero completo de la reserva cancelada. Es la aerolínea más grande de los Estados Unidos que es bien conocida entre los pasajeros por ofrecer sus increíbles servicios. Para obtener un reembolso de Frontier Airlines, los viajeros primero deben cancelar la reserva y realizar una solicitud de reembolso. De acuerdo con la política de cancelación de Frontier Airlines, si reserva un boleto de avión a través de los medios oficiales, como su sitio web oficial o llamando al centro de ayuda, solo pueden cancelar la reserva en línea a través del sitio web.

Obtenga un reembolso de Frontier Airlines en línea visitando el sitio web

  • Vaya al sitio oficial de Frontier Airlines e ingrese su correo electrónico y nombre para iniciar sesión en la cuenta de la aerolínea. 

  • En la página de inicio de la aerolínea grifo en “mi viajes” que se encuentra en la parte superior de Frontier Airlines. 

  • Entra la referencia de la reservación de la aerolínea que quiere cancelar y obtener el reembolso. 

  • Seleccione la reservación que desea cancelar y grifo en el botón de “cambiar/cancelar” que se puede en la parte superior de la página. 

  • Otra vez entra la referencia de la reservación y sigue las instrucciones en pantalla para completar el proceso. 

  • Durante el proceso usted consigue la opción de “fondo de viaje”, toca la opción y grifo en el botón de “solicitar el reembolso” que se encuentre en la misma página. 

  • Complete el proceso de cancelación por hacer clic en la opción de cancelar mi reserva al fondo de la página.  

  • Una vez se complete el proceso usted recibirá el correo de confirmación de cancelación de Frontier Airlines en su dirección electrónica que ha usado durante la reserva. 

Completando el formulario de solicitud de reembolso de Frontier Airlines

Para los pasajeros que ya cancelaron su boleto de vuelo, es importante realizar la solicitud de reembolso de Frontier completando el formulario de reembolso que está disponible en el sitio web oficial de la aerolínea dentro de las 24 horas posteriores a la cancelación. En el formulario de reembolso de Frontier Airlines, debe escribir la referencia de cancelación, los datos personales y el motivo de la cancelación.

Comuníquese con el representante de Frontier Airlines sobre el reembolso

Los pasajeros también pueden comunicarse con el ejecutivo de servicio al cliente de Frontier Airlines si tienen preguntas relacionadas con los reembolsos. Marque el número de teléfono de reembolso de Frontier Airlines 1 (801) 401-9000 para hablar de inmediato con el ejecutivo, que siempre está disponible para resolver los problemas de los pasajeros.

¿Cuánto tarda Frontier en reembolsar?

La aerolínea Frontier procesa el reembolso elegible para vuelos nacionales e internacionales dentro de los 7 días posteriores a la recepción de la solicitud de reembolso. Debido al ciclo de facturación, el estado de cuenta de la tarjeta de crédito no se refleja de inmediato, es decir, los pasajeros que hacen la reserva con tarjeta de crédito tardan un poco más en reembolsar a Frontier Airlines. El reembolso se devolverá en la misma forma en que se realizó el pago de la reserva.

Política de reembolso de Frontier Airlines

Si el pasajero le gustaría tener el reembolso completo de Frontier Airlines entonces el viajero tiene que seguir la política de reembolso de para evitar la tarifa de cancelación y obtener el reembolso completo. Puede ver los puntos a continuación que deben mantener en su mente durante hacer la cancelación: 

  1. Los pasajeros que hacen la reservación 7 días antes de la salida programada y cancelan la reserva dentro de 24 horas son elegibles para el reembolso. 

  2. Si el pasajero no está bien o tiene alguna condición de médico muy serio de pasajeros o de la familia, entonces puede cancelar la reserva en cualquier tiempo y solicitar reembolso por adjuntar los documentos legales. 

  3. Los viajeros son elegibles para cancelar la reserva hasta 2 horas antes de la salida programada pero no son elegibles para obtener el reembolso. 

  4. Los boletos reembolsables son elegibles para el reembolso completo. 

 
 

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