• Country Flag EUR ES

    Change Country & Currency

Si has planeado un viaje con Gol y ya has hecho una reserva pero por algún imprevisto quieres cancelar un vuelo de Gol y te preocupa cómo hacerlo. Bueno, Gol brinda a los pasajeros la posibilidad de cancelar fácilmente boletos en línea visitando el sitio web oficial. También ofrece diferentes formas de cancelar billetes Gol, como contactar con el asesor de clientes o en el aeropuerto.

Aquí, en este artículo, obtiene toda la información sobre la cancelación de reservas de vuelos de GOL, la política de cancelación de vuelos y las tarifas. Y para saberlo todo, solo tienes que leer este artículo hasta el final.

Maneras fáciles de cancelar un vuelo de Gol

Si quieres conocer las formas de cancelar una reserva de vuelo de Gol, existen 3 formas de hacerlo.

Cancelar un billete de avión de Gol en línea

Este método es para aquellos que quieren cancelar su vuelo Gol por sí mismos desde cualquier lugar que deseen. Si también desea seguir este método, haga lo mismo que está a punto de leer.

  • Lo primero que debe hacer es abrir el sitio web oficial de Gol Airlines. https://www.voegol.com.br/es

  • Después de llegar allí, haz clic en la opción "login" (en la esquina superior derecha).

  • En la siguiente página, tendrás que introducir tus credenciales para poder acceder a tu cuenta.

  • A continuación, accede a "mis viajes" y descubre todos los próximos viajes con la aerolínea y haz clic en el que quieres cancelar vuelo GOL.

  • Después de seleccionar esa reserva, haz clic en "cancelar" y revisa de nuevo (si has seleccionado la reserva correcta o no).

  • A continuación, haz clic en "continuar" y cancela tu vuelo en menos de 5 minutos.

Cancelar reserva de Gol por llamada telefónica

Si no desea hacerlo usted mismo o si necesita algún tipo de ayuda para cancelar el boleto Gol, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de Gol marcando el 0300 115 2121. En esa llamada, deberás seguir las instrucciones del IVR y te conectarán con uno de los agentes de atención al cliente de Gol. Allí solo tienes que pedir la cancelación de tu reserva y dar los datos requeridos y listo.

Cancelar billete Gol en el aeropuerto

También puedes cancelar reserva GoL acudiendo al aeropuerto más cercano a usted. Sólo tiene que acercarse a la ventanilla de venta de billetes y solicitar la cancelación de reserva de un vuelo al personal que se encuentra allí. Dale los datos necesarios y obtén tu billete de avión en pocos minutos. 

¿Cuál es la política de cancelación de GOl Airlines?

  1. Puedes cancelar un vuelo de Gol gratis si lo haces dentro de las primeras 24 horas de la reserva.

  2. Se le cobrará por cancelar un billete no reembolsable, si intenta hacerlo después de las primeras 24 horas.

  3. Una reserva de vuelo de Gol no se puede cancelar si se ha comprado en una agencia de viajes de terceros.

  4. En caso de que haya reservado un vuelo durante la temporada de rebajas o durante cualquier otra oferta, entonces no puede cancelar su vuelo.

  5. Si ha reservado un boleto aéreo de Gol a través de una agencia de viajes autorizada, debe comunicarse con esa agencia para cancelar su reserva de GOL.

¿Cuánto cuesta cancelar un billete de avión de Gol?

Si te preocupan los gastos de cancelación de billetes de Gol, no te preocupes, cancela tu vuelo dentro de las primeras 24 horas desde la reserva y evita la penalización. Si cancela la reserva de Gol después de las primeras 24 horas, se le cobrará entre $100 y $500, el monto exacto depende de la ruta de su vuelo y la fecha de cancelación.