¿Cómo contactar directamente con Air France?
Air France es una de las aerolíneas de bandera de Francia y ofrece sus vuelos a casi todos los países. Si quieres reservar tu billete de avión o quieres más información sobre algún servicio que ofrece la aerolínea. Bueno, en ese caso, puede comunicarse con el equipo de atención al cliente de Air France directamente por teléfono al 1 (800) 237-2747. Para saber cómo puedes llamar a un ejecutivo de Air France, puedes seguir leyendo este artículo.
¿Cómo llamar a una persona de Air France?
Pasos para contactar directamente con un representante de atención al cliente de Air france
Marque el número gratuito de Air France: (800) 237-2747
- Espere la llamada para conectarse con la persona de apoyo.
- Luego seleccione su idioma de soporte y siga el menú IVR.
- Aparecerán varias opciones en el IVR; seleccione el que coincida con su consulta.
- Inmediatamente aparecerá la opción de un representante vivo del otro lado; seleccionarlo.
- Una vez que el agente esté disponible, el sistema lo pondrá en contacto con los ejecutivos.
Otros canales para hablar con el servicio de atención al cliente de Air France
Además del número de teléfono de atención al cliente, los viajeros también pueden comunicarse con Air France directamente con los ejecutivos a través de otros canales, como chat en vivo, redes sociales y soporte de ayuda por correo electrónico. Los usuarios pueden elegir el medio que prefieran después de leer las breves explicaciones de cada medio.
Chat en vivo
Si lo que desea es hablar con una persona en tiempo real, puede hacerlo a través del chat. A seguir los pasos que se indican a continuación:
- En primer lugar, es necesario acceder a la página web de Air France Airlines.
- A continuación, seleccione el botón "Contáctenos" en la página principal del sitio web.
- Una vez que lo haya configurado, en la nueva página, debe seleccionar el botón con el icono del chat.
- Una vez que hayas seleccionado la opción anterior, se abrirá un campo de chat.
- En breve, su chat será transmitido al equipo de atención al cliente, en especial al agente capacitado para atender su consulta.
Conecta con Air France Airlines por el correo electrónico
Cuando necesita exponer su problema al servicio de atención al cliente y contactar con el archivo adjunto, el mensaje de correo electrónico es la opción más adecuada para hacerlo. con el correo electrónico, tendrá constancia escrita de su problema; cuando lo necesite, podrá señalar al servicio de atención al cliente.
Conéctese con Air France a través de las redes sociales
Los pasajeros también pueden hablar con la persona de Air France a través de una cuenta o acuerdo legítimo de redes sociales. Allí también podrán realizar consultas y un ejecutivo de la sucursal les ofrecerá resoluciones y posibles soluciones para resolver sus reclamos. También pueden ir a las cuentas de Facebook y Twitter de las aerolíneas para publicar sus preguntas e inquietudes. Estos son los enlaces a las plataformas digitales:
Twitter: https://twitter.com/airfrance
Instagram: https://www.instagram.com/airfrance/
Facebook: https://www.facebook.com/airfrance/
Chatea por whatsapp con Air France
Los pasajeros también pueden contactar Air France por el whatsapp y en orden de hacerlo use contacto con el asesor de air france para whatsapp que está disponible en su sección de ayuda.
¿A qué hora está abierto el servicio de atención al cliente de Air France?
Si está pensando en el horario de atención al cliente de Air France entonces se puede contactar el servicio al cliente de la aerolínea desde 8:00 horas hasta 23:00 horas , desde Lunes a viernes para resolver sus quejas en español e inglés.
¿Cómo hacer un reclamo a Air France?
Si ha perdido su vuelo debido a culpa de la aerolínea entonces en este caso , se puede reclamar a Air France. En orden de hacer los se puede hablar con alguien de Air France o simplemente se puede rellenar el formulario de reclamación cuál pasos están indica a continuación;
- visite el sitio web de la compañía aérea
- inicie sesión con su nombre de usuario y contraseña
- después de esto vaya a la sección "reclamación".
- en la pantalla siguiente, debe introducir sus datos personales
- escriba su número de reserva, nombre y apellidos
- a continuación verá el formulario de solicitud
- Rellene el formulario y compruebe su solicitud.
Ademas de esto , los pasajeros también puede reclamar a través de otros canales también que son
Por teléfono: Para reclamos, quejas o sugerencias, puede marcar el teléfono de Air France en español: 1 (800) 237-2747 y obtener una solución sin complicaciones.
Pues de esta manera, se puede contactar el servicio al cliente de la aerolínea directamente y reclamar por su vuelos retrasos o perdido fácilmente. Sin embargo , si se necesita alguna asistencia entonces contacto con el asesor de air france en sus oficinas de ventas cuál información está disponible en su página web.
