Delta Airlines 

Delta Airlines es unas de aerolineas mayores de Estados Unidos que tiene nueve centros en el pais con Hartsfield-Jackson Atlanta Aeropuerto Internacional ser la mas grande centro en términos de numeros de los pasajeros e numero de salidas. La aerolinea tiene su sede en Atlanta, Georgia. La aerolinea opera mas de 5,400 vuelos cada dia en mas de 354 destinos en 52 paises en seis continentes. Delta Airlines es tambien el miembro de fundador de alianza de SkyTeam Airlines que permite la aerolinea expandir su red global. Es séptimo mas antiguo e grande aerolinea en el mundo e la mas antigua en Estados Unidos. La aerolinea fue fundada en 1925, 2 de Marzo en Macón, Georgia. La aerolinea tambien ofrece la programación de lealtad, SkyMiles que es considerada unas de las mejores programa de lealtad entre las aerolineas. En 2024, la aerolinea gano el premio de mejores aerolineas en Estados Unidos por Conde Nast Traveler. 

Los tipos de clases ofrece por Delta Airlines 

Delta Air Lines ofrece seis clases que incluye: 

• Delta One
• First Class
• Premium Select 
• Delta Comfort+ 
• Main Cabin 
• Basic Económica 

Los servicios e facilidades ofrecen por Delta Airlines

Los servicios e facilidades ofrecen por la aerolinea incluye: 

Servicio a bordo: depende en la clase de Delta Air Lines, usted puede disfrutar los servicios a bordo. De los asientos estándar a asiento reclinarse con extra espacio de piernas, el kit de amenidades, acceso de la pantalla de entretenimiento durante el viaje e el servicio especial de la asistencia, usted puede disfrutar todas las cosas. 

Comida e bebida: depende en la tarifa del boleto e la ruta del vuelo, la aerolinea ofrece la comida e bebida elogioso. Los pasajeros tienen la opcion de seleccionar su comida especial en avance antes de volar con la aerolinea. Además, los pasajeros reciben una gran variedad de bebidas elogiosa de alcoholes a cerveza, spirits, juegos, refrescos. 

Servicio de prioridad: los pasajeros de clase Delta Comfort+, Premium Select, First Class e Delta One reciben la prioridad de check-in en el aeropuerto e la opcion de embarcarse a bordo primero. En el aeropuerto hay mostradores dedicado por clases superior de la aerolinea donde los pasajeros pueden hacer check-in. 

Servicio de wifi: la aerolinea ofrece el servicio de wifi de alta velocidad que los pasajeros pueden disfrutar para acceder el servicio de entretenimiento, enviar los mensajes e mucho mas durante el viaje. 

Acceso de salón: para miembros de SkyMiles e pasajeros de clase superior, puede acceder el salón de Delta Sky Club que es lleno con los servicios lujosos durante el viaje.

Servicio al cliente: Delta tiene un equipo de servicio al cliente dedicado que siempre esta disponible para asistir los pasajeros para manejar la reservacion, solicitar servicio especial e mucho mas. 

Asistencia especial: la aerolinea tambien ofrece a asistencia especial por los viajeros con necesidad de medico o discapacidad.

Los centros de Delta Airlines 

Delta opera en once centros principales que son: 

• Hartsfield Jackson Aeropuerto Internacional, Atlanta 
• Logan Aeropuerto Internacional, Boston 
• John F. Kennedy Aeropuerto Internacional, Nueva York 
• Los Angeles Aeropuerto Internacional, Los Angeles 
• LaGuardia Aeropuerto, Nueva York 
• Salt Lake City Aeropuerto Internacional, Salt Lake City 
• Detroit Metropolitan Aeropuerto, Detroit 
• Seattle-Tacoma Aeropuerto Internacional, Seattle 
• Minneapolis-Saint Paul Aeropuerto Internacional, Minneapolis 
• Amsterdam Aeropuerto Schiphol, Amsterdam 
• Tokyo Haneda Internacional, Tokyo 

Principales destinos internacionales 

Delta opera en mas de 50 destinos internacionales, algunos de los destinos principales donde la aerolinea opera su servicio frecuentemente son:  

• Australia 
• Argentina 
• Brazil 
• Canadá 
• Colombia 
• Costa Rica 
• Dominicana República 
• Francia 
• Alemán 
• Hondrus 
• Italia 
• Japón 
• México 
• Perú 
• Panamá
• Espana 
• Sur de África 
• Switzerland 
• Reino Unidos 

Socio de código compartido de Delta Airlines 

Delta Airlines es el miembro fundador de alianza SkyTeam Airlines  e tiene el acuerdo de socio de código compartido que expandir la red global de la aerolinea. Las aerolineas de socias de código compartido de Delta tambien son los miembros de alianza SkyTeam. Este acuerdo permite Delta para mercado vuelos operado por su aerolinea de socias, permite los pasajeors mas opciones. Las aerolíneas que tienen la socias de código compartido de Delta son: 

• Aerolineas Argentinas 
• Garuda Indonesia 
• Saudia 
• Aeromexico 
• Air Europa 
• China Airlines 
• El Al 
• China Eastern Airlines 
• AirBaltic
• ITA Airways 
• Kenya Airways 
• KLM 
• Korean Air 
• LATAM Airlines 
• Rex Airlines 
• Hawaiian Airlines 
• Scandinavian Airlines 
• Seaborne Airlines 
• Shanghai Airlines 
• Transavia 
• Vietnam Airlines 
• WestJet 
• Virgin Atlantic 

El proceso de reservar el vuelo de Delta 

Para comprar el boleto de Delta, puede hacer la reservacion por acceder el sitio oficial o su aplicación fácilmente. Puede seguir los pasos adelante para hacer la reservacion en linea: 

• Abre la aplicación o el sitio web de Delta e haga clic en 'vuelos' 
• Despues, usted requiere seleccionar el tipo del viaje e ingresa el nombre de destino de salida, llegada 
• Seleccione la fecha de viaje cuando desea volar 
• Elige los numeros de los pasajeros con edades e haga clic en buscar vuelos 
• Elige uno según su preferencia e haga clic en la seccion de "pago" 
• Elige el modo de pago e sigue las instrucciones muestra en la pantalla 

Usted recibirá el mensaje de confirmación de reservacion de Delta Airlines despues de confirmacion con el proceso. 

Politica de cancelación o cambio de Delta Airlines 

Delta le permite a sus volantes manejar la reservacion existente si hay algunos cambios en los planes de viaje. Antes de cancelar o cambiar el vuelo, es importante revisar las políticas para verificar si es eligible para cancelar & cambiar o no. Puede ver la politica de cancelación o cambio a delante en mas detalles; 

• Las cancelaciones o cambios hechos dentro de 24 horas de reservar el boleto de Delta Airlines, usted no requiere pagar los cargos adicionales. Sin embargo, la diferencia de la tarifa es aplicable si el vuelo nuevo es expansivo que el anterior
• El boleto de clase Basic Económica es no reembolsable e no variable, que significa recibirá ecredito cuando cancela el vuelo que puede usar para reservar el vuelo en futuro, además no es eligible de hacer los cambios en el vuelo despues de 24 horas de reservar el vuelo
• Los cambios o cancelación hecho despues de 24 horas de reservar el vuelo, usted tiene que pagar la tarifa de cambios o cancelación
• Despues de hacer el check-in no es elegible para cambiar el vuelo, solo tiene la opcion de cancelar y para hacerlo usted tiene que pagar la penalidad 
• El boleto de clase Delta One, First Class, Premium Select e Delta Comfort+, es la tarifa reembolsable e variable, significa no tiene que pagar los cargos de cancelación ni cambio
• Los vuelos volando dentro de Estados Unidos e Canadá, la aerolinea no aplica los cargos e cancelación e cambio por clase Main 
• Las cancelaciones o cambios hecho por Delta Air Lines, usted es eligible de cancelar el vuelo e recibir la compensación o reprogramar el vuelo por gratis 
• Los cambio o cancelaciones hechos en el evento de medico como el pasajero no siente bien para volar, por mostrar los documentos necesarios puede cancelar o cambiar el vuelo por gratis 

El proceso de cancelación o cambiar el vuelo de Delta Airlines

Despues de verificar las reglas de cancelación & cambio, si desea manejar su reservacion existente, tiene que seguir los pasos adelante: 

• Navega la pagina oficial de Delta Airlines e haga clic en la seccion de "manejar la reservacion" 
• En el siguiente paso, ingresa la referencia de reservacion existente, el numero de vuelo confirmado e el apellido del pasajero 
• Ahora, elige la reservacion e haga clic en la seccion de 'cambio & cancelación'
• Para cancelar el vuelo, haga clic en continuar con la cancelación e para cambiar el vuelo, elige cambiar 
• Entra los detalles nuevos e elige el vuelo nuevo, si el vuelo nuevo es expansivo tiene que pagar los cargos
• Complete el proceso por pagar los cargos de cancelación & cambio e confirmar con los cambios 

Una vez el proceso es completado, usted recibirá el mensaje de confirmación de cambio & cancelación de Delta Airlines. 

La programa de lealtad de Delta Airlines 

 Delta Air Lines ofrece la programa de viajero frecuente que es conocido como Delta SkyMiles. Cada vez, los miembros de SkyMiles vuelan con la aerolinea o con sus socias aerolineas, reciben las millas que puede usar para boleto de la aerolínea, actualizar la clase, reservar el hotel, reservar los servicio lujoso de la aerolinea. Además, los titulares de tarjeta de crédito de co-marcado de Delta, tambien puede recibir las millas de cada vez usa la tarjeta de crédito para reservar el vuelo. Las millas de la aerolinea no expira, pero la cuenta puede desactivar si la cuenta no es utilizado por mucho anos. La programa tiene cuatro niveles que son Plata Medallion, Oro Medallion, Platinum Medallion e Diamond Medallion, cada nivel ofrece numeros de ventajas. Cada dolar gasta para reservar el vuelo, usted recibira las millas que depende en el tipo del nivel de la programa. 

Como junar la programación de lealtad de Delta Airlines? 

Para añadir la programación de lealtad de Delta Airlines e ser el miembro, sigue los pasos adelante: 

• Navega la pagina oficial de Delta Airlines e haga clic en la seccion de "juntar SkyMiles" 
• Ahora, usted se redirigirá al pagina nueva, donde tiene que llenar los detalles necesarios 
• Entra su nombre, apellido, fecha de nacimiento, detalles de contacto e hacer el nombre de usuario de contraseña de cuenta 
• Acepta los términos e condiciones y sigue las instrucciones muestra en la pantalla 

Despues de completar el proceso, usted recibirá el mensaje de confirmacion de juntar de la programacion de SkyMiles. 

Una Guía Detallada en Delta Airlines: Servicios, Clases, Políticas, Ofertas e Descuentos 

Política de reembolso de Delta Airlines 

Si hay cambio en su plan de viaje con Delta y desea cancelar el vuelo y solicitar el reembolso, depende del tipo del boleto usted recibirá el reembolso. Para verificar si su boleto de la aerolínea es elegible para solicitar el reembolso o no, aquí puede ver las políticas. 

• A partir de todo el tipo del boleto de Delta, si la cancelación es hecha dentro de 24 horas de reservar el vuelo, usted es elegible por recibir el reembolso completo de la aerolínea.
• Delta inicia el reembolso en la misma forma que usa para hacer la compras
• Para boletos no reembolsables, como el boleto de clase Económica Básica y Main Cabin, usted recibirá el reembolso en la forma de crédito además los cargos de cancelación serán deducidos del valor del boleto. El crédito de Delta expirará dentro de un año. 
• Para clase Main Cabin, los vuelos volando dentro de Estados Unidos y Canadá, la aerolínea ofrece el reembolso sin aplicar los cargos de cancelación.
• Para boletos reembolsables, como la clase First, Premium Select, Delta One y Delta Comfort, usted recibirá el reembolso en la misma forma de pago que usa para hacer la reservación. 
• Si el vuelo reservado es cancelado o retrasado por mas de 3 horas debido a Delta, usted es eligible de recibir la compensación completa. 
• Por las compras hechos por tarjeta de crédito y débito, recibirá el reembolso dentro de 7 días de negocios y las compras hechos con otros modos de pago, dinero en efectivo etc, recibirá el reembolso dentro de 20 días.  

El proceso de actualizar el asiento en Delta Airlines 

Segun la politica de actulizacion de Delta, los pasajeros tienen la opcion de actulizar el asiento. Para hacer la actualización, puede usar miles de SkyMiles. Además, si es miembro de Medallion de la programación de la aerolínea, usted conseguirá la opción de actualizar el asiento por gratis. Si hay asiento disponible en la clase, puede hacerlo por seguir los pasos adelante:

• Navega la página oficial de Delta Airlines e haga clic en “mis viajes” 
• Ahora, ingresa el número del boleto de vuelo reservado e el apellido del pasajero
• Si la actualización está disponible, puede encontrar la seccion de “seleccionar asientos” 
• Con la ayuda de mapa de asiento, elige el asiento e complete la compras 

Usted puede contactar con el agente de la aerolínea en el aeropuerto para actualizar el asiento si es un miembro de Medallion. 

Política de mascota de Delta Airlines 

Delta Airlines le permite a sus volantes volar con su amigo peludo. Los pasajeros pueden llevar el perro, gato y pájaros domésticos en el vuelo de la aerolínea dentro de contiguos de Estados Unidos. Para llevar las mascotas en el vuelo, es necesario seguir los requisitos de tamaño, peso, requisitos de portador de mascota y mucho más.

La mascota de mano 

• En los vuelos nacionales dentro de contiguos de Estados Unidos, perro, gato y pájaros domésticos son permitidos en el vuelo. 
• Para vuelos internacionales, solamente perro y gatos son permitidos. 
• Para llevar la mascota en la cabina, lo debe ser al menos 8 semanas por viaje nacional 
• La mascota debe ser al menos 6 meses si está volando a Estados Unidos de algún otro país. 
• La mascota debe ser al menos 15 semanas cuando viajando a European Union 
• Sola una mascota es permitido en el portador de mascota
• Dos mascota de la misma raza y tamaño dentro de la edad 8 semanas a 6 meses, es permitido llevar en una portador de mascota, si pueden volar cómodamente. 
• Para vuelos internacionales de clase First, Delta One en Premium Select, no es permitido llevar la mascota en la cabina. 
• La portador de mascota no debe exceder más de 18*11*11 en la dimensión debe quedarse debajo del asiento del pasajero.

La mascota en bodega 

Solamente las mascotas de Militares Activos de Estados Unidos son permitido para transportar en la bodega en Delta. Para llevar la mascota en la bodega, tiene que verificar las reglas que mencionada adelante: 

• No hay garantía que su mascota viaja en el mismo vuelo en que usted está viajando 
• Para llevar la mascota en la bodega es importante presentar en el aeropuerto al menos 4 a 6 horas antes de salida programado por viaje nacional e 6 horas antes de viaje internacional
• Las mascotas con nariz desaire, no son permitidos en para viajar en la bodega 
• Hace la reservación al menos 7 días antes de la fecha de viaje para llevar la mascota en bodega 

El proceso de cambiar el nombre e fecha de nacimiento en el vuelo de Delta 

Durante la reserva con Delta, si hace algún error en sus detalles personales, bueno tiene la opción de corregirlo. Según la política de cambiar el nombre, no es permitido cambiar el nombre completo. Usted solo es elegible de hacer la modificación en su nombre. En las situaciones de diverso, matrimonio o orden de tribunal, es importante presentar los documentos legales para hacer los cambios. Puede seguir los pasos adelante para hacer los cambios en el vuelo programado. 

• Visita la página oficial de Delta e haga clic en “mis viajes” 
• Ahora, entra la referencia de vuelo reservado e el apellido del pasajero 
• Seleccione su reservación e haga clic en la opción de “cambiar” 
• En el siguiente paso, elige la opcion de “detalles personales” e edita la información 
• Complete el proceso por seguir las instrucciones muestra en la página de Delta 

Hace la reservación de grupo con Delta 

Los pasajeros pueden hacer la reservación de grupo si hay más de 10 personas en un grupo con Delta Airlines. Para hacer la reservación de grupo los pasajeros pueden disfrutar números de las ventajas incluye el descuento en el boleto, las opciones flexibles del boleto, flexibilidad de pago y mucho más. Para hacer la reservación de grupo, puede ponerse en contacto con el agente en 800-532-4777 o puede seguir la forma en línea adelante para hacer la reservación. 

• Haga clic en la sección de “grupo de viaje” en la página oficial de Delta 
• Ahora, haga clic en “reservar grupo de viaje ahora” e se encuentra el formulario 
• Llena el formulario por entrar los detalles necesarios de nombre de grupo a números de los pasajeros, edades, tipo del viaje, fecha de viaje, detalles de contacto etc e haga clic en “presentar” 
• Usted recibira el mensaje de la aerolínea con los detalles de los vuelos disponibles 
• Según su preferencia, hace el pago e complete el proceso 

Los descuentos y ofertas ofrece por Delta 

Delta siempre viene con números de descuentos y ofertas por ambos reservación del boleto y premio de SkyMiles. En la página oficial de la aerolínea, se encuentra la información sobre los descuentos recientes ofrece por Delta. Los tipos de descuentos y ofertas ofrece por Delta incluye: 

Descuento de Miembro de Tarjeta de SkyMiles Amex: los miembros de tarjeta de Amex pueden ahorrar hasta 15% en reservación de vuelo de Delta por usar la tarjeta de crédito. 

Códigos de promociones: Delta ofrece los códigos de promociones frecuentemente que los pasajeros pueden usar para salvar en su reservación.  

Paquetes de vacaciones: Delta ofrece paquetes vacaciones frecuentamente que puede salvar mucho en su reservación y acomodación. 

Descuento de militares: para miembros activos de militares de Estados Unidos reciben descuentos y otros beneficios para hacer la reservación con Delta. 

Descuento de persona mayor: Delta también ofrece el descuento de persona mayor que varía de 10% a 15%. 

Cupón (Cupón de Festival) de Delta 

Durante los festivales, Delta viene con ofertas especiales. En la página Ofertas Recientes de Delta, se encuentra la información sobre los cupones ofrece por la aerolínea durante los festivos en otro tiempo del año. Si encuentra algún cupón, puede redimir para reservar el vuelo se puede salvar mucho. Para canjear el cupón solo requiere entrar el código de cupón durante hacer el pago. El descuento disponible será aplicará en el precio se puede pagar el pago restante para hacer confirmar con la reservación de Delta. 

Las ofertas de último momento de Delta Airlines 

Delta Airlines también ofrece el descuento de último momento frecuentemente para llenar los asientos vacíos en el vuelo. Para conseguir la información sobre las ofertas de último momento instantáneamente puede establecer alerta de la tarifa. Además, puede verificar la sección de ofertas recientes de Delta en su página oficial para verificar las ofertas ofrece por la aerolínea recientemente. No hay garantía de que los vuelos de último momento sean baratos. 

Las reglas de viaje internacional de Delta

Si está planeando un viaje internacional con Delta, hay algunas reglas que debe considerar antes de volar para tener un viaje cómodo. Puede ver las reglas a continuación en más detalles: 

• Para un viaje internacional, la aerolínea pide por un pasaporte válido que debe tener validez al menos por 6 meses después de viaje. 
• Depende en el destino dónde está viajando, visa es requerir. En la sección de Mapa de Descubrir de Delta para verificar si necesita una visa por su destino o no. 
• Verifique los requisitos de documentos de médico impuesto por el destino donde está viajando. 
• Para viaje internacional, debe visitar al aeropuerto al menos 4 horas antes del tiempo de vuelo programado para hacer el check-in. 
• Delta tiene la política de equipaje por viaje internacional diferente que debe verificar para evitar los cargos adicionales. 
• La información de estudio de contactos es requerida por todos los viajeros entrando o conectando por Estados Unidos. 

Clase Business de Delta Airlines 

Delta One es la clase business de Delta Airlines que ofrece una experiencia lujosa antes, durante y después del viaje. Además, tiene la flexibilidad de cambiar el vuelo sin pagar los cargos adicionales. La clase está disponible en todos los vuelos internacionales y algunos vuelos domésticos de larga distancia. Los servicios que consiguen en la clase Delta One son: 

Asientos: cada asiento de clase Delta One puede convertirse en la cama plano y tambien los pasajeors reciben un edredón descomunal, una almohada cómoda y suave, colchón doble que hace el viaje suave y cómodo. 

Opción de cenar: la cabina de Delta One incluye una gran opción de cenar de los platos creados especiales por los chefs a platos regionales donde está viajando. Además, cada comida viene con postre. La comida en el vuelo es servida con bebidas que incluye cervezas, spirits, alcoholes como Du Nord Vodka, Jack Daniel’s Single Barrel Select, Woodford Reserve y mucho más. 

Servicio de entretenimiento: los pasajeros de Delta One pueden disfrutar el viaje con el acceso de servicio de entretenimiento. Puede acceder el servicio de entretenimiento en su dispositivo personal o usar la pantalla de entretenimiento con los auriculares con cancelación de ruido. Puede disfrutar una gran selección de películas, musicas, espectáculos de televisión, deportes vivos, noticias y mucho más. 

Prioridad de check-in: los pasajeros de de clase Delta One disfrutan el servicio de la prioridad de check-in en el aeropuerto. Hay mostrador dedicado por Delta One donde puede visitar y hacer el check-in directamente. 

Acceso de salón: los pasajeros tienen el acceso al salón de Delta One y Club de Delta Sky en el aeropuerto. Si el aeropuerto no tiene salón de Delta One o Club de Delta Sky, puede acceder a los salones de socios de la aerolínea. Los salones de Delta lleno con servicios lujosos como servicio de wifi, una gran opción de cenar, centros de negocios, área de juego, área para descansar, asientos, comida y mucho más. 
 

El tiempo e fecha barato para reservar el vuelo de Delta 

El tiempo barato para reservar los vuelos de Delta es considerado medio de la semana, especialmente en martes o miércoles cuando puede encontrar los vuelos de la aerolínea en bajo precio. Debido a la baja demanda entre los pasajeros para volar en estos días, la aerolínea ofrece ofertas para atraer a los visitantes para volar. Los vuelos en los fines de semana son expansivos debido a mayor de los pasajeros consideran volar en este tiempo. Además, es también recomendable por la aerolínea hacer la reservación en avance al menos 2 o 3 meses antes de la fecha de viaje para salvar su reservación. 

Multi-city o multi-stop con Delta 

Delta también permite a los viajeros reservar la reservación de multi-city & multi-stop. Este permite a usted reservar un viaje única que ciudades múltiples. El beneficio de reservar el viaje de multi-city es que puede salvar mucho en su reservación compara a las reservación hacen separados. Puede añadir números de las ciudades a su itinerarios según su preferencia. Para reservar el viaje de multi-city, sigue los pasos adelante; 

• Navega el sitio web o aplicacion de Delta e haga clic en la sección de “vuelos” 
• En el siguiente paso, seleccione el tipo del viaje “multi-city” 
• Ahora, seleccione los números de los pasajeros e añadir los números de los vuelos con los destinos de salida y llegadas
• Elige el tipo del boleto en clase en la que quiere hacer la reservación e haga clic en buscar 
• Según sus detalles, conseguirá la lista, elige el itinerario según su preferencia e hace el pago 
• Complete el proceso por seguir las instrucciones muestra en la pantalla de Delta 

Preguntas frecuentes 

¿Puedo usar las millas de SkyMiles por alguien? 

Sí, es elegible de redimir las millas de SkyMiles para reservar el vuelo para alguien. Usted es permitido reservar el vuelo por otra persona usando millas aun si no está volando con la persona. Durante hacer la reservación, usted tiene que entrar el nombre e otros detalles del persona que está volando. 

Puedo reprogramar el vuelo de Delta? 

Sí, puede reprogramar el vuelo de Delta, pero usted requiere pagar los cargos que depende en el tipo del boleto que reserva e el tiempo de reprogramar el vuelo. Por clase de nivel alto, no tiene que pagar los cargos para reprogramar el vuelo. 

¿Puedo añadir a alguien a mi reservación en Delta? 

Los boletos de Delta no son transferibles, significa no puede añadir alguien a su reservación. Para transferir alguien a su reservación, tiene que cancelar la reservación e otra vez hace la reservación en el nombre de la persona que quiere volar. 

¿Cuánto cuesta actualizar la clase en Delta? 

La tarifa de actualizar la clase de Delta depende en varios factores incluye el tipo de tarifa del vuelo, la clase que quiere reservar en el tiempo de pedir por la actualización. La tarifa de actualizar el vuelo cuesta de $150 a $550. Si es un miembro de Delta SkyMiles, puede usar las millas para hacer la actualización. 

¿Cómo solicitar el reembolso de Delta? 

Si tiene el boleto reembolsable, puede cancelar el vuelo por acceder la sección de “mis viajes” en la página oficial de Delta y solicitar el reembolso por llenar el formulario. Usted recibirá el reembolso de Delta en la misma forma que usa para hacer la compras.