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Comment changer mon billet Qatar Airways ? 

Si vous avez besoin de modifier le billet d'avion que vous avez réservé auprès de Qatar Airways, vous n'avez pas à vous inquiéter car la compagnie propose des services flexibles qui vous permettent de modifier le vol en fonction de vos besoins. Ils vous permettent de changer la date, la destination, le nom, la classe de cabine en ligne, par téléphone, par le biais du service d'assistance, etc. 

La procédure de changer la date de billet de Qatar Airways est expliqué plus bas : 

  • Ouvre ce lien https://www.qatarairways.com
  • Cliquez sur « mes réservations » qui apparaît en haut de la page.
  • Puis parcourez via l'onglet de gérer mes réservations et entrer les détails de billet suivante :
  1. Nom de famille des passagers
  2. Numéro de réservation du billet 
  • Puis votre réservation sera affichée sur l'écran, vous êtes tenu d' appuyer sur l’onglet de modifier.
  • Maintenant vous êtes autorisé à changer la date.
  • Ouvrez le calendrier et sélectionnez la date nouvelle selon votre préférence.
  • Payer les frais de modification du vol et la différence de tarif.
  • Fournissez le code de que vous avez reçu sur votre numéro de téléphone enregistré, pour la vérification.
  • Enfin vous obtiendrez la notification, une fois la date de billet est changée.

Changer le vol Qatar par téléphone :

Si vous rencontrez des difficultés pour modifier le vol en ligne, vous pouvez appeler l'agent du service client de Qatar Airways. Ils sont disponibles 24h/24 et 7j/7 pour aider les clients et résoudre tout problème. Vous pouvez composer ce numéro de téléphone +974 4144 5555 et contacter le conseiller en suivant les instructions IVR :

  1. Touchez sur le bouton de 1 pour réserver le vol
  2. Touchez 2 pour la réservation/ des informations.
  3. Touchez sur le bouton de 3 pour modifier ou programmer le vol.
  4. Touchez sur le bouton de 4 pour annuler ou rembourser.
  5. Touchez sur le bouton de 5 pour l’assistance spéciale. 
  6. Touchez #, pour contacter le conseiller en direct de Qatar Airways.

Politique de changement de vol de Qatar Airways

  • Vous devez modifier votre vol 1 heure avant le départ.
  • Le vol peut également être modifié à la dernière minute, pour des raisons médicales.
  • Si vous modifiez le vol le jour même de la réservation, les frais de modification ne s'appliquent pas.
  • Aucune modification ne peut être effectuée après l'enregistrement ou dans le cadre d'une réservation de groupe.
  • Si votre vol est retardé de plus de 3 heures, vous pouvez donc modifier un billet Qatar airways.
  • Si vous voyagez avec un bébé, il n'est pas possible d'effectuer des modifications en ligne.
  • Si vous souhaitez changer votre nom de famille, vous devrez fournir votre acte de naissance ou de mariage. Cependant, jusqu'à 3 lettres peuvent être corrigées sur votre billet.
  • Si vous souhaitez modifier la date ou la destination, vous devez payer la différence de tarif pour changer de vol.
  • Si vous avez réservé le vol Qatar Airways par l'intermédiaire d'un agent de voyage, vous devez contacter l'agence.
  • Les frais de changement de vol Qatar Airways vous seront facturés si vous modifiez votre vol plus de 24 heures avant le départ.
  • En cas de maladie grave d'un membre de votre famille ou de décès, vous pouvez également modifier votre vol au dernier moment.
  • Qatar Airways ne vous permet pas de changer de vol si vous avez raté le vol.

Quel est le montant des frais de modification de vol de Qatar Airways ?

Le coût de la modification d'une date de vol dépend de différents aspects tels que la distance, la classe du billet et le service que vous souhaitez modifier. Le prix varie entre 100 et 350 dollars par billet.

Pouvez-vous changer de vol au Qatar gratuitement ?

Oui bien sûr vous pouvez modifier un billet d'avion qatar airways gratuitement dans 24h de réservation et si vous avez la souscription du programme de fidélité, vous pouvez également le faire gratuitement.