Comment modifier la date de mon vol Lufthansa ?
Vous avez réservé votre vol avec Lufthansa Aérienne mais vous avez modifié vos projets de voyage en raison de problèmes de santé et vous souhaitez maintenant changer la date de votre vol. Lufthansa a une politique de changement de vol flexible qui permet au passager de changer la date à tout moment. Vous pouvez changer de vol Lufthansa de plusieurs façons mais modifier votre billet Lufthansa Aérienne en ligne est l'un des moyens les plus simples.
Étapes de modifier le vol de Lufthansa par en ligne
Vous pouvez apporter des modifications à votre réservation par le biais d'un processus en ligne sans tracas. Pour effectuer des changements, vous devez suivre les étapes décrites.
- Tout d'abord, vous devez visiter le site officiel de Lufthansa Aérienne. https://www.lufthansa.com/ar/fr/homepage
- Ensuite, vous devez cliquer sur la section de gestion des réservations.
- Après cela, vous devez saisir votre numéro de référence de réservation à six chiffres et votre nom de famille dans le champ prévu à cet effet.
- Vous devez sélectionner la réservation que vous souhaitez modifier et cliquer sur l'option "Modifier".
- Vous pourrez apporter des changement de vol Lufthansa à votre réservation et sélectionner le nouveau vol selon vos préférences.
- Allez à la section de paiement et payez les frais de modification et la différence de prix entre les deux vols.
- À la fin du processus, vous recevrez la confirmation d'un nouveau billet d'avion à votre adresse électronique enregistrée.
Politique de changer de vol Lufthansa
- Selon le politique de changer de vol Lufthansa,Vous êtes autorisé à changer la date de vol dans les 24 heures suivant la réservation sans payer de frais.
- Toutefois, si vous ne pouvez pas modifier la réservation dans les 24 heures suivant l'achat, vous devrez payer les frais de modification et la différence de prix.
- L'itinéraire de votre nouveau billet d'avion doit être le même et entre les aéroports que celui du billet d'avion précédent.
- Une fois que vous avez terminé le processus d'enregistrement, vous ne pouvez plus modifier votre billet.
- La politique de changement de vol le jour même n'est pas disponible pour les vols de longue durée.
- Vous pouvez également changer billet d'avion Lufthansa 3 heures avant l'heure de départ, mais des frais de modification vous seront facturés.
- Les détenteurs de billets en classe économique ne sont pas autorisés à modifier leur réservation le jour du départ.
- Les réservations de groupe ne peuvent pas modifier leur réservation par le biais du mode en ligne, ils doivent contacter le service clientèle d'Aérienne pour effectuer les changements.
Combien coûtent les frais de changement de vol Lufthansa ?
- Si vous n'êtes pas en mesure de modifier votre réservation dans le délai imparti, des Frais de changement de vol Lufthansa vous seront facturés.
- Ces frais dépendent de la destination du vol, de l'heure de la modification et de la classe du vol.
- En plus des frais de modification, vous devrez également payer la différence de prix entre les deux billets d'avion.
- Pour changer le billet après 24 heures de réservation, vous devez payer environ 50 euros.
- Si vous changez la date de votre vol le jour du départ, vous devrez payer 150 euros.
Comment contacter Lufthansa pour un changement de vol ?
Si vous ne parvenez pas à changer date de vol Lufthansa en ligne, vous pouvez appeler le service clientèle de Lufthansa Aérienne en suivant les étapes mentionnées ci-dessous.
- Tout d'abord, vous devez composer le numéro de téléphone 1 (516) 738-4422, +33 170 48 91 70 de Lufthansa Aérienne.
- Ensuite, vous devez choisir la langue en fonction de votre choix.
- Après cela, appuyez sur 4 pour modifier le billet d'avion.
- Pour communiquer avec le représentant en direct, appuyez sur le 6.
- Cela prendra quelques secondes et vous serez connecté avec le représentant en direct. Fournissez les détails de votre réservation et demandez un changement de date de vol.
- Choisissez la nouvelle date et payez les frais de modification, le cas échéant.
- Vous recevrez l'itinéraire de votre nouveau billet d'avion par e-mail.
Comment puis-je modifier gratuitement mon vol Lufthansa ?
Vous êtes autorisé à modifier votre billet Lufthansa dans les 24 heures suivant la réservation sans payer de frais, mais votre billet doit être réservé 7 jours avant la date de départ.
Vous pouvez également modifier gratuitement votre billet en cas de problèmes de santé ou de décès d'un membre de votre famille. Il vous suffit de présenter un justificatif à Aerienne.
Puis-je changer de vol Lufthansa après la réservation ?
Oui, vous pouvez modifier votre billet après la réservation. Pour cela, vous pouvez vous rendre au comptoir de l'aéroport et parler à un agent pour modifier vos réservations.