Comment obtenir un remboursement de British Airways ?
Pour obtenir un remboursement auprès de British Airways, vous devez demander le remboursement du billet annulé. Il existe deux façons de demander un remboursement : hors ligne ou en ligne. Remplir le formulaire de remboursement en se présentant au bureau le plus proche ou en appelant ; ou utilisez le site officiel de British Airways où le formulaire de remboursement BA est disponible, remplissez le formulaire et soumettez-le pour remboursement.
Obtenez un remboursement de British Airways en ligne
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Accédez d'abord à l'option de réservation en ligne disponible sur le site officiel de la BA. https://www.britishairways.com/travel/home/public/fr_fr/
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Cliquez dessus et recherchez la réservation en saisissant le numéro de réservation et le nom de famille du passager.
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Sélectionnez maintenant le billet que vous voulez annuler et cliquez sur l'icône d'annulation. Après l'annulation du billet, vous recevrez le lien pour le formulaire de remboursement.
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Remplissez ensuite le formulaire avec les détails demandés, la compagnie aérienne vous enverra un e-mail de confirmation et vous enverra un lien. En utilisant ce lien, vous pouvez suivre l'état du remboursement BA.
Combien de temps faut-il à British Airways pour rembourser ?
British Airways rembourse le billet d'avion après que le passager ait fait la demande de remboursement et tous les paiements par carte reçus par le passager dans les 7 à 8 jours ouvrables après avoir fait la demande. Le délai de remboursement de British Airways pour les paiements en espèces est de 15 à 17 jours ouvrables. Le crédit des bons d'échange sera envoyé par la compagnie aérienne par e-mail dans les 5 jours.
Quelle est la politique de remboursement de British Airways ?
Selon la politique de remboursement de British Airways, les billets remboursables sont entièrement remboursables et après l'annulation du billet, aucun frais d'annulation ne sera imposé par la compagnie aérienne et le remboursement sera effectué par le même mode de paiement que celui utilisé par le passager si l'annulation est faite avant 24 heures de l'heure de départ du vol.
L'annulation d'un billet non remboursable entraîne des frais d'annulation pour le passager. Après déduction de ces frais, le montant restant du remboursement sera crédité sous forme de bons d'échange.
L'annulation d'un billet partiellement utilisé est possible en contactant l'équipe de vente et le remboursement du billet British Airways sera effectué par crédit électronique uniquement et des frais d'annulation seront imposés si le billet n'est pas remboursable.
Puis-je obtenir un remboursement en espèces de BA ?
Oui, le remboursement en espèces de BA peut être obtenu par un passager. C'est totalement votre choix mais vous devez vous rendre au bureau pour récupérer de l'argent de British Airways et le remboursement en espèces vous sera fourni après un délai spécifique. Le délai de remboursement de British Airways pour les paiements en espèces est de 15 à 17 jours ouvrables.
Comment puis-je contacter British Airways pour obtenir un remboursement ?
Sur le billet d'avion, le numéro de l'équipe commerciale est mentionné qui est le 1 (800) 247-9297, appelez ce numéro pour faire une demande de remboursement British Airways.