Como falar com o Aeroporto de Lisboa?
O aeroporto Humberto Delgado, popularmente conhecido por Aeroporto de Lisboa, é a principal porta de entrada de voos internacionais em Portugal. Caso pretenda anunciar alguma situação ou solicitar informações, os passageiros podem entrar em contacto ligando para o telefone de atendimento ao cliente aeroporto de lisboa portugal (+351 21 841 3500). O atendimento fornecido pelo aeroporto está dividido em vários departamentos, portanto, ao ligar para o telefone que mencionamos acima, o passageiro deverá escolher uma categoria para ser transferido ao consultor do departamento escolhido. Veja abaixo como funciona o sistema de atendimento automático do aeroporto de Lisboa:
Ligue para o telefone do Aeroporto de Lisboa: +351 21 841 3500
- Marque a opção 1, para informações do seu voo
- Marque a opção 2, para parqueamento e aluguer de viaturas
- Marque a opção 3, para serviço de hotelaria
- Marque a opção 4, para mais informações
Como pedir ajuda no Aeroporto de Lisboa?
Para além de contactar o atendente do aeroporto de lisboa pelo telefone, para um atendimento presencial o passageiro pode também se deslocar até ao aeroporto e falar com o funcionário do aeroporto através de vários balcões de informações espalhados pelo próprio aeroporto. Em alternativa, contacte o aeroporto pelo email ou redes sociais.
Email:
Não se esqueça de mencionar o seu primeiro e último nome ao descrever a sua situação através do correio eletrónico disponível pelo aeroporto para assistência dos seus passageiros. Confira abaixo:
- Em casos de bagagens ou outros itens perdidos no aeroporto, os passageiros podem anunciar o aeroporto enviando mensagens para o email: achados.dsa.lisboa@psp.pt
- Para o parqueamento de viaturas em slots do aeroporto, envie uma mensagem para o email: lisboapark@ana.pt
- Para serviços de Alfândega, anuncie escrevendo para: aalisboa-daahd@at.gov.pt
- Para o serviço ligado a imigracao estrangeira, os passageiros podem escrever para o endereço: pf001.cco@sef.pt
Para reservas de hotéis e aluguer de táxi, escreve para: aeroreservas@lismarketing.pt
Redes Sociais:
As páginas virtuais do aeroporto de Lisboa em redes sociais, estão disponíveis através dos links que seguem:
Facebook: https://www.facebook.com/AeroportoLisboa
Instagram: https://www.instagram.com/aeroportolisboa/?hl=pt
Nota: Se quiser também pode pesquisar pelas páginas virtuais do aeroporto de Lisboa diretamente através da seção de pesquisas na própria rede social. Porém, tenha bastante atenção nas páginas que selecionar. Todas as páginas virtuais do aeroporto de Lisboa são verificadas pela rede social e contém vários seguidores.
Como se chama o Aeroporto de Lisboa Portugal?
O aeroporto de Lisboa tem como o nome oficial aeroporto Humbero Delgado. O nome foi dado para homenagear o antigo General das Forças Aéreas Portuguesas, Humberto da Silva Delgado (1906-1965). O aeroporto é considerado como o principal para a recepção de voos saindo de qualquer parte do mundo para Portugal e faz parte da lista dos maiores e melhores aeroportos Europeus, ocupando a décima sexta posição.
Apesar de ser reconhecido como um dos melhores aeroportos da Europa, o aeroporto de Lisboa é considerado um aeroporto de terceira categoria (3-star) pela Skytrax. Aeroportos de terceira categoria refletem serviços com um nível de satisfação nem abaixo e nem acima da média.
Esta denominação é bastante relevante pois Skytrax é uma das melhores empresas de fiscalização de companhias aéreas e aeroportos. Os estudos baseiam-se na qualidade de serviços prestados pelas empresas, desde as instalações, higiene, segurança e serviços prestados. Caso queira obter mais informações sobre o aeroporto, ligue para o número de telefone do aeroporto de Lisboa +351 21 841 3500.
Como embarcar no Aeroporto de Lisboa?
O processo de embarque começa logo no momento de check-in, seja online ou mesmo no aeroporto. Após receber o seu cartão de embarque e a etiqueta do despacho da bagagem, o passageiro deve se dirigir para a sala de embarque, porém, antes de ter acesso a sala de embarque deve primeiramente passar pela inspeção de raio x. Depois do acesso a sala de embarque, basta aguardar pelo anúncio da chegada do seu voo. O passageiro deve estar atento com os anunciantes do aeroporto pois os portões de embarque por vezes podem ser alterados em cima da hora.
Geralmente os aeroportos sugerem que os passageiros se façam presentes na sala de embarque, 15 a 20 minutos antes da partida do voo, isto para que se evitem certos atrasos por parte do passageiro. Para obter mais informações sobre o funcionamento do horário de embarque, fale com o Aeroporto de Lisboa através do serviço de apoio ao cliente.
Quantos aeroportos tem Lisboa Portugal?
Em Lisboa existem dois aeroportos, o aeroporto Humberto Delgado, mais conhecido por Aeroporto de Lisboa ou Portela, e o aeroporto militar de Lisboa. O aeroporto de Humberto Delgado serve funciona como um aeroporto comercial, ou seja, ele é usado para fins comerciais no transporte de passageiros e cargas. Por outro lado, o aeroporto militar de Lisboa, como o próprio nome já diz, é usado como uma base militar, isto é, ele é servido para interesses militares.
O Aeroporto de Lisboa está aberto 24 horas?
O aeroporto de Lisboa está em funcionamento 24 horas ao dia até em feriados nacionais. Quanto ao atendimento pelo telefone, os passageiros podem contactar o telefone do aeroporto de lisboa +351 21 841 3500 24 horas ao dia, de segunda a sextas-feiras. Quanto aos sábados e domingos, a partir das 7h00 até 16h00. Contacte o atendente do aeroporto nas primeiras horas do dia (entre 7 horas até 11 horas para um atendimento imediato.
Falam inglês no Aeroporto de Lisboa?
No aeroporto de Lisboa você pode ser atendido de acordo com o idioma que preferir. Os atendentes estão disponíveis para o servir em portugues, inglês, espanhol, francês e vários outros idiomas. Existem mais opções de idiomas pelo atendimento através do serviço de apoio ao cliente do aeroporto. Para tal, basta discar o número de telefone do aeroporto de lisboa portugal +351 21 841 3500 e escolher uma das opções de linguagem disponíveis pelo sistema de resposta automática do aeroporto de Lisboa.
Quanto tempo demora a passar pela imigração no Aeroporto de Lisboa?
O processo de imigracao no aeroporto de Lisboa pode demorar cerca de 30 a 45 minutos minutos. Por este facto, os passageiros com viagens para fora de Portugal devem chegar ao aeroporto com uma antecedência de 3 horas antes da partida do seu voo de modo a evitar certos atrasos ou contratempos. Antes de se dirigir até ao aeroporto, certifique-se de estar a carregar o seu passaporte e outros dados importantes para a sua viagem para que o processo seja mais eficiente e rápido. Para qualquer inquietação quanto aos documentos que deve carregar no aeroporto, contacte o telefone do aeroporto de lisboa +351 21 841 3500.
