Como obter um reembolso da Delta Airlines?
A Delta Airlines é uma das melhores e mais recomendadas companhias aéreas dos Estados Unidos com sede em Atlanta, Geórgia. Também é considerada a terceira maior companhia aérea do mundo, atrás apenas da United Airlines e da American Airlines em tamanho de frota e número de passageiros transportados. Existem alguns motivos pelos quais os passageiros podem cancelar passagens aéreas com a Delta e obter um reembolso preenchendo o formulário de solicitação de reembolso. Os passageiros devem seguir a política de reembolso da Delta Airlines antes de solicitar um reembolso.
Política de reembolso da Delta Airlines
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Se o passageiro cancelar a sua passagem aérea num período de 24 horas este receberá o reembolso total do valor em que adqueriu a passagem.Mas se este ultrapassar este prazo o reembolso não será feito de forma completa, por não comparência.
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Em caso de doença, tu tens de apresentar alguma justificação antes mesmo do dia da partida para evitar que a companhia possa te multar, isto implica dizer que o cancelamento tem de ser feito com bastante antecedência.
Formas de como obter um reembolso na Delta Airlines
Passageiro pode clamar pelo seu reembolso a partir de diversos meios como:
Desde el sitio web oficial de Delta Airlines: Si cancelas un vuelo de Delta debido a cambios de aviones, puedes solicitar o recibir un reembolso a través del sitio oficial de Delta Airlines siguiendo los pasos a continuación:
- Visite o site oficial da Delta Airlines (Em um computador, telefone ou tablet)
- Navegue até a parte superior do site e clique em minhas reservas
- De seguida clica em gerir minhas reservas
- Insira os teus detalhes como código de reserva e o seu sobrenome
- Ahora seleccione el vuelo que desea cancelar.
- Después de la cancelación del vuelo de Delta, haga clic en solicitar reembolso.
- Elección del método que desea recibir o reembolsar.
- Confirmar a pedido.
Entrando em contato com o atendente da Delta Airlines
Você também pode solicitar o reembolso entrando em contato com o atendimento ao cliente da Delta pelo telefone 1 (800) 221-1212 e depois é só escolher a opção do Menu URA (Hearing Response Unit) e ligar para nós. Dois representantes da Delta para ajudá-lo a obter seu reembolso, para isso você só precisa compartilhar suas informações, como seu nome completo e seu código de reserva para que o agente possa acessar sua reserva e continuar com a operação.
A partir de uma loja de venda de bilhetes de passagem da Delta: Se por acaso o passageiro adquiriu a sua passagem aérea por intermédio de um quiosque de venda, este poderá solicitar o seu reembolso a partir do mesmo local, partilhando apenas os seus dados e escolhendo o método de pagamento.
Quanto tempo leva para obter o reembolso da Delta Airlines?
Delta Airlines establece un período para obtener un reembolso, de acuerdo con el método en el que elija recibir su reembolso. Si el pasajero decide recibir un bono o reembolso, se realizará el mismo día, pero si se realiza a través de la tarjeta de débito, puede demorar entre 4 y 5 días hábiles.