Os clientes podem cancelar seus voos da GOL Linhas Aéreas online. Você precisa seguir as etapas abaixo ao cancelar seus voos no site da GOL.
Passos para cancelar uma passagem da Gol Airlines online
- Visita ao site oficial da GOL Linhas Aéreas. https://www.voegol.com.br/
- Pesquise a seção “Minhas viagens” ou “Gerenciar meu voo” .
- Em seguida, insira seu PNR / número de referência da reserva e ID de e-mail ou sobrenome.
- Selecione 'Cancelar reserva' Escolha a opção Cancelar reserva e prossiga.
- Escolha o seu método de reembolso preferido. Selecione uma das opções e clique em 'Cancelar reserva.
Política de cancelamento de voos da Gol
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De acordo com a política de cancelamento 24 horas da GOL Airlines, os passageiros podem cancelar um voo reservado na GOL Airlines no prazo de 24 horas após a compra. A GOL Airlines reembolsará totalmente o custo da passagem:
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Para cancelar uma passagem não reembolsável da GOL Airlines, você deverá pagar entre $ 200 e $ 500, dependendo da duração do voo, localização e tipo de tarifa. O restante da tarifa será dado a você como e-Credit para uso futuro em um voo da GOL Airlines .
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Você tem o direito legal de obter uma indenização se o atraso for de responsabilidade da GOL Airlines e se: o voo substituto atrasar sua chegada em 2 ou mais horas. Y vôo nosso GOL Airlines foi cancelado menos de 14 dias antes da partida.
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Para verificar se um bilhete da GOL Airlines é reembolsável, acesse o site da GOL Linhas Aéreas e insira o número do bilhete ou documento e a GOL Linhas Aéreas exibirá informações e elegibilidade para reembolso. Mesmo que a passagem não seja reembolsável, o viajante pode cancelar seu itinerário e aplicar o valor a um futuro voo da GOL Airlines.
O que acontece se eu cancelar meu voo da GOL Airlines?
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Isso depende totalmente do tipo de tarifa que você reservou e se reservou ou não uma passagem reembolsável da GOL Airlines.
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Se você comprou uma passagem econômica básica da GOL Airlines, não poderá cancelar a passagem para reembolso após o período de carência de 24 horas a partir de quando a passagem foi reservada.
Nota: O período de carência de 24 horas de acordo com The Airlines Reporting Corporation (ARC). Somente se você reservou uma passagem nos Estados Unidos
- Se você tiver uma passagem não reembolsável da GOL Airlines, será necessário pagar alguns dólares por passagens domésticas e as taxas de passagens internacionais variam de $ 200 a $ 500 (dependendo da duração do voo. Depois disso, você receberá o restante da tarifa, descontada a taxa, na forma de um e-Credit para uso em um futuro voo da GOL Airlines.
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Se você tem uma passagem reembolsável ou flexível da GOL Airlines, você pode cancelar a qualquer momento antes da partida do seu voo e será reembolsado na forma de pagamento original.
Qual é a taxa de cancelamento de voo da GOL?
A taxa de cancelamento da GOL Airlines de $ 100 a $ 500 é aplicável se as solicitações de cancelamento de bilhete forem feitas após as 24 horas como um cancelamento sem risco.
Para maiores informações sobre o cancelamento da passagem aérea da Gol, você também pode falar com o atendente Gol pelo telefone Gol Linhas aéreas telefone 0300 115 212 e obter a solução com facilidade.
