A Lufthansa permite que todos os seus passageiros que tenham seus voos cancelados, seja ela, através da própria companhia aérea ou através do próprio passageiro, possam receber seus reembolsos sem nenhuma dificuldade, desde que estes tenham seguido a politica de reembolso lufthansa para assim poderem receber seus reembolsos completo, isto é, para casos em que os passageiros tenham feito seus cancelamento de voo por indisponibilidade de poderem viajar na data em que seus voos tenham sido marcadas. Algumas taxas de reembolsos podem ser cobradas e o valor a ser pago poderá depender do tipo de tarifa que os passageiros tenham adquirido com a empresa aérea.
Obter um reembolso da Lufthansa Airlines
Conforme referido acima, para obter um reembolso total, os passageiros terão de seguir as suas políticas de reembolso e, assim, não incorrer em qualquer penalização por parte da Lufthansa. Assim, pode sempre obter o seu reembolso da Lufthansa quando não puder viajar na data da sua viagem por vários motivos.
Os passageiros podem entrar em contato com a companhia aérea Lufthansa para solicitar o reembolso por meio do atendimento ao cliente, onde você pode falar diretamente com um atendente da Lufthansa e concluir o processo de solicitação de reembolso.
Pode ser feito online, através do site oficial da Lufthansa, onde também pode fazer um pedido de reembolso que pode demorar alguns dias até que a companhia aérea responda ao seu pedido e depois poderá saber o que fazer a seguir dependendo da resposta. você recebe da Lufthansa Airlines.
Quanto tempo demora o reembolso da Lufthansa?
Caso tenha feito o seu pedido de reembolso através do site oficial, deverá aguardar até que a companhia aérea receba o seu pedido e, em seguida, o seu pedido será processado. Levará pelo menos 7 a 10 dias úteis para você receber o seu reembolso da mesma forma que pagou pelo seu bilhete. Você também pode fazer seu pedido através do atendimento ao cliente da Lufthansa e o processo pode levar de 7 a 10 dias úteis até que seu reembolso seja refletido em sua conta.
Politica de reembolso Lufthansa
Caso queiras fazer o seu pedido de reembolso com a empresa aérea da Lufthansa, será necessário que saibas das suas políticas de reembolso, evitando assim que possas ser cobrado uma taxa de reembolso quando fazeres o seu cancelamento de voo. Confira abaixo as políticas:
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De acordo com a política de reembolso, o passageiro terá direito ao reembolso total se cancelar o voo em até 24 horas após a reserva do voo;
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Também pode receber o reembolso total se o seu voo foi cancelado pela própria companhia aérea da Lufthansa;
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Se você cancelar sua reserva de voo pelo menos uma semana ou mais antes da partida do voo, também poderá receber o reembolso total.