Viva Air permite a sus pasajeros hacer un reclamo. El número de Viva Air Colombia quejas y reclamos telefono es (1) 7433999. Si es elegible para obtener un reclamo de Viva Air, entonces le permite reclamar desde diferentes medios de contacto. Puedes visitar el sitio web oficial de Viva Air desde la opción administrar mis viajes. También puede reclamar por teléfono. Sabrá presentar un reclamo por teléfono en Viva Air.
El proceso para hacer un reclamo en Viva Air
- Marcar llamada al Viva Air reclamo teléfono (1) 7433999
- Elegir el idioma para obtener asistencia desde el representante de soporte de Viva Air.
- Hay que elegir una opción en relación con Viva Air Colombia quejas y reclamos, desde diferentes opciones para hablar con el ejecutivo de soporte de Viva Air.
- Puede reportar su queja para reclamación desde el ejecutivo de Viva Air.
- Persona en vivo de Viva Air le ayudará apropiadamente para ayudarle en recibir reclamación desde Viva Air.
- Es necesario discutir en detalle con el ejecutivo para sus dudas y recibir reclamación desde Viva Air. Uno debe prepararse para dar sus informaciones en relación con boleto o código de reservación así que el representante puede asistirle.
Información telefónica de Viva Air para reclamo
Medellín: (4) 6044900.
Barranquilla: (5) 3855555.
Bogotá: (1) 7433999.
Cali: (2) 4856666.
Cartagena: (5) 6937777.
Pereira: (6) 3401001.
Bucaramanga: (7) 6973444.
Línea nacional: 019005558989.
También puede visitar el sitio web oficial de Viva Air para solicitar una reclamación en línea. Puede leer abajo para saberlo.
- Desde su navegador web visite el sitio web de Viva Air https://www.vivaair.com/
- Desde la página primera elegir la opción “gestionar mis vuelos”
- Después de seleccionar puede ver sus reservaciones desde Viva Air.
- Elegir esta reservación para qué necesita reclamación y seguir las instrucciones en la pantalla para obtenerla.
