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Los pasajeros de Air France pueden cancelar su reserva en cualquier momento y solicitar un reembolso. Si se pregunta cómo solicitar un reembolso a Air France, entonces está en el lugar correcto. Lea el artículo completo y conozca la política y el procedimiento de reembolso de Air France.

Obtenga un reembolso de Air France en línea a través del sitio web

Si prefiere presentar su solicitud mediante el autoservicio y desea completar el formulario de reembolso, debe seguir los pasos indicados y completar el formulario de reembolso.

  • En primer lugar, puede ir al sitio web oficial de Air France en su dispositivo.

  • Luego, necesita  desplazarse hacia abajo al final y hacer clic en Reembolso a la izquierda.

  • Ahora, tiene que hacer clic en solicitar un bono de viaje o un reembolso y  elegir el tipo de reembolso que desea.

  • Siguiente, usted  debe seleccionar su idioma para rellenar el formulario.

  • A continuación, tiene que introducir todos los datos de su vuelo y enviarlos.

  • Luego, necesita introducir sus datos tal y como los proporcionó durante la reserva.

  • Finalmente, su solicitud de reembolso está en proceso y, una vez aprobada, obtendrá un reembolso de acuerdo con el tipo de tarifa que haya solicitado.

  • Puede completar el formulario de reembolso en cualquier momento dentro de las 24 horas posteriores a la cancelación de su vuelo.

¿Cómo solicitar un reembolso de Air France por teléfono?

Hay muchas maneras de solicitar un reembolso, pero si desea llamar a un experto para que lo ayude, puede marcar el número de teléfono de Air France al +1 800 237 2747 y seguir las instrucciones a continuación para conectarse con un experto.

  1. Primero, usted puede marcar el número de atención al cliente de Air France +1 800 237 2747. 

  2. Luego, necesita elegir su idioma para escuchar el sistema automático..

  3. Ahora, usted  tiene que elegir reclamar y solicitar del menú de sistema automático.

  4. Pronto, estará  con un agente disponible para ayudarle. 

  5. A continuación, usted debe solicitar el reembolso, compartir los detalles de su itinerario, el código de confirmación, número de boleto y el nombre completo de los pasajeros.

  6. Luego, usted  tiene que confirmar los datos y solicitar con razón.

  7. Finalmente, su solicitud de reembolso Air France está en proceso y recibirá reembolso cuando se confirme.

  8. Ejecutivo de Air France para atenderle de lunes a domingo de 8 a 23 h.

¿Cuánto tiempo se tarda en obtener un reembolso de Air France?

Si usted ha pagado con tarjeta de crédito entonces, puede recibir reembolso dentro de 7 días laborables. Otras formas de pago tardarán 20 días en acreditarse en la forma de pago original. En caso de que tarde más, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Air France para conocer el estado de su solicitud de reembolso.

¿Cuál es la política de reembolso de Air France Airlines?

Puede recibir el reembolso dependiendo de los términos y condiciones de su  boleto como, el tipo de su boleto, es una reserva con reembolso o no reembolsable.

Si usted tiene una tarifa no reembolsable entonces puede conseguir el reembolso para esto tiene que cancelar su vuelo en las 24 horas siguientes a la compra del billete y su fecha de salida debe después de 7 días o más de esto luego, tiene derecho a un reembolso completo.
 

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