Voltea Airlines opera vuelos a muchos destinos nacionales e internacionales, por lo que Voltea cuenta con oficinas en diferentes países para que puedas comunicarte fácilmente para obtener los servicios. Si realizó una reserva de vuelo con Volotea pero por alguna razón desea cancelar un vuelo de Volotea. Si sois de los pasajeros que no conocéis el proceso para cancelar una reserva, seguid los pasos que se mencionan a continuación y cancelad el vuelo Volotea con tranquilidad.
Pasos para cancelar una reserva de vuelo Volotea
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Si desea cancelar el vuelo de Volotea en línea, debe visitar el sitio web oficial de Volotea Airlines. https://www.volotea.com/es/
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Después de eso, coloque el cursor sobre la pestaña "TU RESERVA" y haga clic en "Acceder a tu reserva" en la lista desplegable.
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Ahora ingrese su "Número de reserva" y "Apellido o dirección de correo electrónico" y luego haga clic en el botón Introducir datos de reserva.
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Después de ingresar los detalles, puede solicitar cancelaciones de vuelos y también solicitar un reembolso.
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El último paso para solicitar la cancelación será el pago que solo aplica si solicitas una cancelación pasadas las 24 horas de la reserva.
Contacta con el servicio de atención al cliente de Volotea para cancelar una reserva
Además, también puedes contactar con el ejecutivo de atención al cliente de Volotea llamando al 011 34 931 22 07 17. Ellos te ayudarán en el proceso de cancelar el vuelo de Volotea y obtener un reembolso.
¿Cuánto cuesta cancelar un vuelo Volotea?
La tasa de cancelación del vuelo de Volotea es de 50 €. Si tienes que cancelar tu vuelo Volotea por circunstancias imprevistas, entonces no tienes que pagar ningún cargo.
Los pasajeros pueden obtener el reembolso de dos formas, como crédito electrónico que se puede utilizar para comprar un nuevo vuelo para viajes futuros, pero en el caso de cancelar una reserva de Volotea, los pasajeros tienen la oportunidad de elegir la forma de obtener el reembolso y recibir dinero en la misma forma de pago en un plazo de 7 días.
Politica de cancelacion de vuelos de Volotea
- Si las cancelaciones se realizan voluntariamente, es importante que sepa que se aplican cargos adicionales, como una multa, a las cancelaciones.
- Los pasajeros pueden solicitar la cancelación hasta 2 horas antes de la salida programada.
- En el caso de la cancelación es realizada por Volotea debido a cualquier razones exteriores como debido a la propagación de epidemia o cualquier error técnico entonces se puede solicitar el reembolso .
- La aerolínea ofrece un periodo de 24 horas de hacer la reservación , dentro de este periodo pueden solicitar cancelación y obtener reembolso .
- Es importante que sepan que Volotea no permite reembolsos para las cancelaciones realizadas voluntariamente.
- Los pasajeros que tengan Superflex Flips podrán solicitar cambios limitados hasta 4 horas antes de la salida programada.
- Si la cancelación del vuelo de Volotea la realizó la compañía aérea, entonces no tendrás que pagar ningún cargo de penalización adicional, pero tendrás derecho a obtener un reembolso.
- Si los usuarios tienen Superflex Voltea, pueden obtener un reembolso cuando solicitan la cancelación.
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