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Muchas veces se ha visto que después de hacer una reserva con una Aerolínea Volotea, los viajeros quieren cancelar su reserva por exigencias o problemas personales, lo cual es muy común hoy en día.

Si te encuentras en una situación similar y has cancelado recientemente un vuelo con Aerolíneas Volotea y estás buscando la forma de obtener un reembolso de Volotea billete cancelado, puedes utilizar su servicio online Volotea Refund para solicitarlo. Este es el procedimiento que puede ayudarte:

El proceso para solicitar un reembolso a Volotea

  • Primero, visita el sitio web oficial de Volotea Airlines. https://www.volotea.com/es

  • Ahora, encontrarás la opción de "Gestionar mi reserva" en el menú desplegable etiquetado como "Tu reserva" que se da en la parte superior de su página web.

  • Luego, en la nueva página, puede ingresar su "apellido" o correo electrónico y también su "número de reserva" que recibió después de reservar su vuelo.

  • Más tarde, selecciona la opción de "Introducir datos de reserva" desde la misma página.

  • A continuación, se le lleva en la nueva página donde vería la opción de "solicitar un reembolso" , luego, elegir para tener un formulario de solicitud de reembolso de Volotea.

  • Al final, sólo tiene que rellenar este formulario con toda su información requerida y también los detalles de su reserva según las instrucciones según la politica de reembolso de Volotea. Y últimamente, enviarlo para obtener el reembolso de su vuelo cancelado.

Aparte de esto, en algunos casos si no quieres utilizar este medio para solicitar un reembolso a Volotea entonces no tienes que preocuparte por nada también puedes contactar con el representante de atención al cliente de Volotea llamando al 900 670 730 que está disponible para todo el mundo.

Politica de reembolso de Volotea

A continuación, antes de solicitar un reembolso de Volotea es importante de saber sobre la política de solicitar reembolso Volotea para que puede obtenerlo sin ninguna preocupación, que se indican aquí:

  1. Se le permite realizar cambios en su billete de avión hasta 24 horas antes de la salida programada del vuelo, pero se le puede cobrar alguna tasa.

  2. Los pasajeros pueden obtener su reembolso, si su billete es elegible, desde el sitio web oficial de Volotea o a través de su número de atención al cliente. 

  3. En el caso de que haya reservado un billete de avión a través de un agente, deberá ponerse en contacto con él directamente para obtener el reembolso Volotea.

  4. Aparte de esto, si realiza los cambios en su reserva dentro de las 24 horas siguientes a la realización de la misma, no tendrá que pagar ninguna tasa, salvo las diferencias aplicables, si las hubiera.

¿Cuánto tarda reembolso Volotea?

Después de solicitar el reembolso de la parte no utilizada del billete cancelado, deberá esperar unos 7 días laborables y recibirá el reembolso en la forma original de su pago, por ejemplo, si reservó su billete con tarjeta de crédito, se le reembolsará la tarifa de la misma manera. 

Como, si ha comprado su vuelo a con la ayuda de su tarjeta de crédito entonces se le reembolsará la tarifa de la misma manera dentro del siete días laborales que es un  tiempo de reembolso volotea según la política de reembolso de volotea airlines.
 

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